發布時間：2017.07.01 10:51作者：王雪冰
管理一(yī)定要以經營爲基礎，并爲經營而服務，也就是說好的經營必須要以完善的管理做配套，不然總是掉鏈子。
如何把管理做好，我(wǒ)的建議是一(yī)定要以人性做基點，并要把握人性的優點與弱點，掌握人性内在規律。衆所周知(zhī)，x理論是假定人性惡，我(wǒ)們所知(zhī)的紀律、檢査、考核、處罰等基于此産生(shēng)。y理論是假定人性善：我(wǒ)們所知(zhī)的目标、激勵、表彰、授權等基于此産生(shēng)。但我(wǒ)認爲管理要同時基于人性的善與惡，同時領導者一(yī)定基于此做出相應平衡。
人性惡的原因是，人是萬物(wù)之靈，其中(zhōng)這個“物(wù)”說明他首先是動物(wù)，動物(wù)具有一(yī)定的原始本能和獸性，當然這種本能的迸發源自自我(wǒ)保護、本能反應、生(shēng)理需要、性的渴望、安全訴求、逃避死亡等不一(yī)而足，這就需要把它關進制度、規則、紀律的牢籠，不然将贻害無窮。
人性善的原因是，人是萬物(wù)之靈，其中(zhōng)這個“靈”說明人又(yòu)具備了神性，人都渴望美好、追求自由、追逐希望、向往和平、崇尚文明。這就需要外(wài)在的環境給他一(yī)定的引導，這就需要用文化、精神、文明、價值觀、氛圍因勢利導，讓它生(shēng)發出神性的光輝。企業管理者基本的管理方法就是“管事理人”，對于“理人”來說就是抑惡揚善，即通過各種方式，借助各種資(zī)源讓下(xià)屬最大(dà)化的生(shēng)發出善念和正能量，從而在最佳狀态下(xià)以最高績效完成任務、工(gōng)作和目标。同時，不斷去(qù)抑制、教化、轉化、疏解惡的能量，使其不要朝不好的一(yī)面發展或将其引導過渡到好的和有利的一(yī)面。
其中(zhōng)有一(yī)點特别注意的是：正能量和負能量遵循能量守恒原理，正能量無法生(shēng)發，一(yī)定會轉變爲負能量，負能量經過有效化解亦會轉變爲正能量。但前提是管理者首先要洞察及管理自己的善與惡和正負能量，同時在疏解轉化它們之後去(qù)平衡、轉化下(xià)屬的善與惡和正負能量。
基于此，對管理者和領導人提出了更高要求，即不能被自己及他人的情緒所綁架，要成爲自己情緒的主人。一(yī)念天堂，一(yī)念地獄，此時，就是對領導者情商(shāng)的考驗了。
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