【師享會】若想高校表達，首先結構化思考

老師簡介

心理學碩士

國内思維技術與TTT專家

國家一(yī)級人力資(zī)源管理師

廈門大(dà)學、中(zhōng)山大(dà)學EMBA特聘導師

ACI美國認證協會國際注冊企業培訓師

曾任某省級衛視主持人、電(diàn)台播音

2006年起以商(shāng)業教練培訓師身份服務于上市公司、大(dà)型國企、中(zhōng)外(wài)資(zī)企業、北(běi)大(dà)、清華、中(zhōng)大(dà)、廈大(dà)等各高校商(shāng)學院EMBA等。

主講課程

《捷思妙言》系列課

《思維導圖》

《六項思考帽》

《全腦表達沙盤》

《叠代交互TTT》

若想高效表達，首先結構化思考

不知(zhī)道各位有沒有看到9月17日人民日報和騰訊新聞的頭條——《九旬院士人民大(dà)會堂站着做報告，台下(xià)學生(shēng)睡倒一(yī)片》，您看了新聞後有什麽感受呢？我(wǒ)個人是由衷敬佩吳良镛老先生(shēng)的敬業精神并毫不懷疑老院士的知(zhī)識底蘊，咱們今天也不去(qù)探究90後應有的學習心态。單就現場照片中(zhōng)學員(yuán)的表現，我(wǒ)們可以知(zhī)道：他們的身體(tǐ)和靈魂總有一(yī)個在路上啊......不知(zhī)道我(wǒ)們企業内部有沒有過類似這樣的課程，台上：“上書(shū)…子曰…”，台下(xià)：“全場睡矣…”可見：有知(zhī)識很重要，如何将知(zhī)識精彩地呈現出來更重要！那麽如何能不讓自己的表達變成别人的“催眠劑”呢？秘訣就是：用結構化思維，梳理自己的表達内容！也就是說：“若想高效表達，首先結構化思考！”

那麽，什麽是結構化思維呢？百度百科給出的定義是：“結構化思維（Structured Thinking）是指一(yī)個人在面對工(gōng)作任務或者難題時能從多個側面進行思考，深刻分(fēn)析導緻問題出現的原因，系統制定行動方案，并采取恰當的手段使工(gōng)作得以高效率開(kāi)展，取得高績效。當你這樣做事的時候，你就擁有了結構化思維，這将對你的職場晉升起到巨大(dà)的幫助作用。”而我(wǒ)認爲“結構化思維”可以有個更簡單的定義，就是：“按照一(yī)定的邏輯順序思考問題。”運用在表達（講話(huà)、寫作）上就是：“按照一(yī)定的邏輯順序組織表達的内容。” 按照一(yī)定的邏輯架構組織你的内容聽(tīng)衆才願意聽(tīng)，讀者才願意看。

知(zhī)道了結構化思維的定義，接下(xià)來我(wǒ)們要追本溯源，了解結構化思維的2個理論依據：金字塔原理和高效表達的十種結構。金字塔原理是由世界知(zhī)名咨詢公司麥肯錫的第一(yī)位女性顧問巴巴拉明托研發的邏輯訓練工(gōng)具。今天我(wǒ)們會重點分(fēn)享另外(wài)一(yī)個工(gōng)具--高效表達的十種結構。

高效表達的十種結構就是十種講話(huà)和寫作的内容組織順序。其中(zhōng)時鍾、環球、三角、變焦鏡、鍾擺、收益、圖景、正反、骨牌、5w都是表達的順序。今天我(wǒ)們着重理解三角結構。什麽是三角結構呢？就是将事物(wù)分(fēn)成三層内容，或從事物(wù)的三個角度來闡述。爲什麽是“3”而不是“2”或者“1”？因爲一(yī)段式表述會讓受衆覺得單調，沒有支撐感。兩段式表述會讓受衆覺得沒有推動感。隻有三段式表述，受衆才最容易接受。所以，借用一(yī)句廣告語：“三是一(yī)個神奇的數字！”，因爲三角形最穩定；三段論最曆史；三字經從小(xiǎo)學；三顧茅廬出英雄，運用三段結構表述，會讓你的表達瞬間高大(dà)上。話(huà)說，喬布斯等名人的演講都多運用三段式結構。

接下(xià)來跟各位分(fēn)享一(yī)個三角結構在企業培訓中(zhōng)的應用。本刊讀者有很多是企業内訓師和職業講師，大(dà)家都知(zhī)道心理學上有一(yī)個理論叫做：暈輪效應，也叫做首輪效應，就是别人看到你的前幾秒就幾乎決定了他是否喜歡你，信任你。那麽對各位培訓師來講整個課程中(zhōng)最重要的一(yī)刻是什麽時間呢？沒錯！就是開(kāi)場！有句話(huà)說的好：如果你有一(yī)個精彩的課程開(kāi)場，你的課程就成功了一(yī)半！接下(xià)來我(wǒ)就來給各位展示一(yī)段課程開(kāi)場。您可以根據文字配合來做個互動。

互動開(kāi)場：請各位伸出您的左手伸直手臂并伸出食指随便指一(yī)個方向，然後請伸出右手用拳頭用力敲打3下(xià)您的左手手臂。好，接下(xià)來我(wǒ)們再來一(yī)次，請各位将左手手臂伸直，這次指向一(yī)個您面前的明确的物(wù)體(tǐ)，再次用右手敲打左手手臂三下(xià)（對自己狠一(yī)點，呵呵）。我(wǒ)們會發現哪一(yī)次您的左手動搖更小(xiǎo)，指向更堅定？一(yī)定是第二次！差别是什麽呢，因爲第二次有了一(yī)個明确的指向目标！正所謂：沒有目标的航船哪裏也去(qù)不了！如果你知(zhī)道自己要去(qù)哪裏，全世界都會爲你讓路！今天我(wǒ)們分(fēn)享的内容就有關于目标---主題是《人生(shēng)的燈塔—職業生(shēng)涯規劃》。

好的，我(wǒ)們來分(fēn)析一(yī)下(xià)爲什麽這種開(kāi)場會瞬間吸引我(wǒ)們的眼球，讓我(wǒ)們特别想聽(tīng)下(xià)去(qù)呢？因爲它運用了一(yī)個三角結構的開(kāi)場白(bái)設計！就是從三個層面：引子、橋段、主題來構建内容。什麽是引子呢？引子：就是一(yī)個有趣的引爆點。可以是一(yī)個互動、一(yī)張圖片、一(yī)段視頻(pín)、一(yī)組數據、一(yī)個笑話(huà)…大(dà)家都知(zhī)道我(wǒ)們的授課對象是成人，而成人心理學告訴我(wǒ)們，他們讨厭(yàn)灌輸式，幹巴巴枯燥的理論，而希望被尊重，在體(tǐ)驗中(zhōng)有所頓悟。所以一(yī)個好的引子可以引發注意力、敲開(kāi)學員(yuán)的心門。那麽什麽是“好”的引子呢？對好引子的要求就是3個：1.短小(xiǎo)；2.有趣；3.相關。我(wǒ)們來回顧一(yī)下(xià)，剛剛課程開(kāi)場的例子中(zhōng)，哪個部分(fēn)是引子？--是的，就是敲打手臂的小(xiǎo)互動。1.短小(xiǎo)：就是這段引子不能太長。2.有趣：這段引子必須是有趣且有意義的。3.相關：安排的引子必須與所講課題相關。另外(wài)，在我(wǒ)整篇的文章中(zhōng)也使用了引子，你注意到了嗎(ma)？

接下(xià)來，什麽是橋段呢？橋段：就是用一(yī)兩句話(huà)将引子與主題關聯起來。好的橋段承上啓下(xià)，瞬間引入主題。對橋段的要求是要精煉、能夠快速引入主題。剛剛課程開(kāi)場的例子中(zhōng)哪裏是橋段呢？我(wǒ)用了2句話(huà)來做橋段:“沒有目标的航船哪裏也去(qù)不了！如果你知(zhī)道自己要去(qù)哪裏，全世界都會爲你讓路！”簡短有力地鏈接到了主題《人生(shēng)的燈塔—職業生(shēng)涯規劃》。

最後是主題，主題要求能概括課程内容，有亮點詞語，可用主副标題。例如：《正中(zhōng)靶心—結構化思維高效表達》、《大(dà)數據時代，如何做好産品的差異化競争》、《知(zhī)人之心—懂九型人格，拿大(dà)訂單》…

希望這樣的課程開(kāi)場組織技巧，對您有所啓發。最後讓我(wǒ)們來回顧一(yī)下(xià)，今天我(wǒ)們了解了高效表達十結構之三角結構，并将其運用在課程的開(kāi)場白(bái)内容設計中(zhōng)。這是結構化思維在企業内訓師培訓當中(zhōng)的一(yī)個運用。

同時也有很多标杆和500強企業采購了結構化思維的課程，将其運用在高效表達、解決問題、組織會議、課程設計當中(zhōng)。