2018年是艱苦的一(yī)年,很多中(zhōng)小(xiǎo)企業在環保安全、人工(gōng)成本增加等外(wài)部環境中(zhōng),小(xiǎo)心翼翼的生(shēng)存着。這一(yī)年中(zhōng),許多中(zhōng)小(xiǎo)企業都不堪重負,在大(dà)潮中(zhōng)覆滅了。
就連龍頭開(kāi)發商(shāng)萬科都高呼要活下(xià)去(qù),28日-29日,萬科秋季例會,滿場都是鮮紅的宣傳标語,醒目的三個大(dà)字“活下(xià)去(qù)”更是被人們解讀出了羅生(shēng)門的味道。
這是一(yī)篇舊(jiù)文,再次發出來,希望老闆們能有所思考。
大(dà)環境經濟不景氣,國家環保、安全的大(dà)力整頓下(xià),人工(gōng)成本的快速增長下(xià),許多中(zhōng)小(xiǎo)企業的生(shēng)存面臨着重大(dà)考驗。盡管很多企業老闆們在多年前趁着“機會”發展起來了,也挖到了人生(shēng)的“第一(yī)桶金”,并且辛辛苦苦經營到今天已形成一(yī)定規模。但由于在發展思路上仍然沿用過去(qù)的經營策略,在人工(gōng)成本增加等外(wài)部環境的壓迫下(xià),許多中(zhōng)小(xiǎo)企業的生(shēng)存壓力巨大(dà)。
利潤的下(xià)滑,成本的增加,業績的下(xià)滑使得中(zhōng)小(xiǎo)企業在生(shēng)存邊緣徘徊。因此,糟糕的企業在抱怨中(zhōng)消亡,一(yī)般的企業在逆境中(zhōng)苦苦的掙紮經營,而優秀的企業則因此在危機中(zhōng)成長和壯大(dà)。被淘汰的這一(yī)大(dà)波企業,要麽是适應不了環境,要麽是管理出了問題。
企業是伴随着問題的出現與問題的解決不斷發展的,我(wǒ)研究企業管理16年時間,見證了很多家企業,走訪了中(zhōng)國絕大(dà)部分(fēn)城市的各個行業,發現企業的共性問題依然存在,最後我(wǒ)總結出中(zhōng)國企業最常見的七個問題,希望企業家們能有所收獲。
一(yī)、企業不同發展階段的價值排序問題
在不同發展階段,企業會面臨着什麽是最重要的,什麽先什麽後的問題。這三個價值排序特别關鍵,必須客觀平衡地去(qù)看待:
1、業務發展和内部管理之間的沖突問題
業務驅動着管理,管理推動着業務,這兩個部分(fēn)就像是自行車(chē)的兩個輪子一(yī)樣,無論是前輪驅動還是後輪驅動,一(yī)定是兩個輪子平衡地往前去(qù)發展的。
有些企業在發展過程當中(zhōng),過于偏重于業務,輕視了管理,那麽業務就不能持續高效地推動。有的企業過于偏重管理,增加了管理成本,忽略了業務發展,逐漸也會影響到管理。
2、個人能力和團隊精神的沖突問題
企業發展的初期是以個人能力爲核心,靠核心員(yuán)工(gōng)或者骨幹推動着整個企業的發展。在企業發展的後半段,或者是企業快速擴張期,就需要将個人能力轉移爲團隊精神。
3、企業發展的問題與機會
企業很多内部的問題,需要有一(yī)個外(wài)部的機會或者是機遇去(qù)解決。正如人在成長過程中(zhōng)換乳牙的時候,這個階段的牙疼是不需要治療的,它需要一(yī)個成長的過程。
二、核心能力的突破與轉移問題
根據施振榮先生(shēng)所提出的宏基産業鏈微笑曲線圖可以了解到:
一(yī)個企業在整個産業鏈當中(zhōng),想去(qù)獲取更高的利潤,那一(yī)定是來自于産業鏈頂端的研發和品牌這兩個關鍵點。産品研發,是在創新驅動下(xià),創造了産品和服務的獨特性,從而擁有了産品的定價權,這樣在市場當中(zhōng)就擁有了主動權。而品牌讓這個産品擁有了更高的利潤,擁有品牌就擁有了更強的議價能力。但是做好研發和品牌必須要有完整的産業鏈作爲支撐。在産品研發的背後,有原材料和設備作爲支撐,在品牌的背後有傳播與銷售作爲支撐。産業鏈微笑曲線也啓發企業在核心能力達到頂點的時候,在自己核心能力的基礎上去(qù)尋求和突破自己的産業鏈。
三、管理分(fēn)層與總部管控問題
随着企業組織的不斷擴大(dà),人員(yuán)的增加,管理半徑的擴張,企業就會出現分(fēn)支機構與總公司或者總體(tǐ)管控與被管控對象之間的一(yī)些沖突和矛盾。
1、部門壁壘
這個問題的解決需要部門的管理者,分(fēn)支機構的管理者,不斷站在公司更高的戰略層面去(qù)理解自己的部門。
2、崗位的權責不清
随着組織的不斷發展,集團成員(yuán)脫離(lí)一(yī)線,逐漸以管控爲目的,而不是以支持爲目的,這樣自然會滋生(shēng)很多的官僚、腐敗。
3、重管控輕支持
有必要讓集團的人經常到一(yī)線去(qù),傾聽(tīng)一(yī)線客戶和業務人員(yuán)的聲音。正如任正非說的,讓聽(tīng)得到炮聲的人去(qù)指揮這場戰鬥,而不是讓坐在辦公室的人。
四、中(zhōng)層成長與路徑依賴問題
中(zhōng)層幹部有三大(dà)基本職能:管人、管事、管自己。但這三大(dà)主要職能需要有一(yī)個支撐:忠誠和專業的經理人品格,忠誠和專業成爲中(zhōng)層成長過程當中(zhōng)的兩個基石。而這兩個基石往往會受中(zhōng)層幹部成長路徑的依賴和限制,需要企業不斷的去(qù)給中(zhōng)層幹部進行提升培養,甚至要在領導力層面給他們加以引導和提升。企業當中(zhōng)的領導力概念不僅僅是在高層,也要求中(zhōng)層不斷提高領導力。
五、股東結構與自薦壁壘的問題
股東組織結構設計不夠合理,往往會引發出一(yī)些矛盾,比如說股份的分(fēn)配與能力的匹配問題;資(zī)源與股份的匹配問題,資(zī)本與創始人之間價值觀的沖突問題等等。都會引發股東結構的失衡和内部的扯皮推诿,這對于很多企業來說可能是緻命的。看上去(qù)股東的矛盾是突發的,但事實上它是企業長期經營過程當中(zhōng)累積下(xià)來的。
六、知(zhī)道和做到問題
知(zhī)道了和做到了是兩回事,知(zhī)道了很重要,但做到了更重要。人最容易說的一(yī)句話(huà)就是:我(wǒ)知(zhī)道……我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)現在的狀态不對。我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)不應該沉迷在遊戲裏。這一(yī)系列我(wǒ)知(zhī)道之後,通常都會接上一(yī)句,但是……我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)現在的狀态不對,但是我(wǒ)真的不知(zhī)道該怎麽辦!我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)不應該沉迷在遊戲裏,但是我(wǒ)真的很痛苦。你看,好像把自己說的很無辜,而把結果又(yòu)說的很順理成章一(yī)樣。如果知(zhī)道卻還不去(qù)做的話(huà),那麽知(zhī)道本身就變得更沒有意義,那還不如不知(zhī)道。因爲知(zhī)道,反而更痛苦。所以在想與做這個問題上,需要很多企業不斷去(qù)完善,這是在企業經營當中(zhōng)必須深耕的一(yī)個問題。
七、企業家自身的封頂問題
企業家自身封頂問題,我(wǒ)認爲是最核心的一(yī)個問題,也是企業發展到一(yī)定階段,認識不到的一(yī)個問題,或者認識到了也不願承認的一(yī)個問題。企業家帶領企業在不同的階段裏面會遇到不同的問題,但是最大(dà)的問題很可能是來自于自身的問題。我(wǒ)認爲企業家的企業封頂主要是由于三個原因:
1、企業家能力結構不夠完善
比如企業發展初期,需要的能力是開(kāi)拓市場的能力、整合資(zī)源的能力;到中(zhōng)間階段,需要的是組織人力資(zī)源的能力和組織外(wài)部市場活動的能力,以及組織産業鏈的能力;當企業發展到更高階段的時候,企業家需要具備培育領袖的能力,處理官商(shāng)問題或者政商(shāng)關系的能力。這些都是企業家在企業發展不同階段的核心能力或者是企業家的能力結構。
2、企業家的繼任計劃、
一(yī)個企業最高的人力資(zī)源戰略是接班人計劃。一(yī)個企業能夠不斷傳承與超越,是一(yī)個企業家創立這家公司最高的理想和目标。所以繼任計劃就特别重要,很多公司很可能會因爲企業家的社會關系、個人身體(tǐ)情況等等,導緻企業的沒落。解決辦法就是要尋找培養企業的接班人,隻有這樣,企業家封頂問題才能可能被突破,企業才能達到萬古長青。
3、企業家人生(shēng)追求和價值觀偏離(lí),不能與企業的發展相匹配
企業家在創業初期,他的追求以他的職業價值觀或者是創業價值觀是原始而又(yòu)本能的,都是爲了自己的生(shēng)存和生(shēng)活。當企業發展到一(yī)定階段的時候,企業應當逐漸去(qù)承擔更多的社會責任,當他不能把個人的人生(shēng)追求去(qù)企業責任結合起來的時候,這個企業将會在價值上迷失。價值航道的迷失,可能将這個企業帶上了另外(wài)一(yī)條路。
以上企業常見的七個問題一(yī)定要重視,這些問題對在資(zī)源上本來就不占優勢的中(zhōng)小(xiǎo)企業來說,甚至意味着生(shēng)死門檻,突破了,才能立住,否則就可能沉淪。
2018還有三個月就結束了,據說2019年又(yòu)是所謂的社保年,那麽許多中(zhōng)小(xiǎo)企業的成本将又(yòu)有所提升。所以2019年中(zhōng)小(xiǎo)企業将面經更嚴峻的考驗。在這艱難的大(dà)環境下(xià),中(zhōng)小(xiǎo)企業如果想在大(dà)潮下(xià)生(shēng)存,就必須準确認識中(zhōng)國經濟的大(dà)邏輯,清晰把握時代發展的大(dà)方向,就不難廓清迷霧、撥雲見日。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目,企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面,爲企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外(wài),我(wǒ)們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者,大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起,共創更加成功的未來!
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