在很多公司,做管理的領導者和做領導的管理者比比皆是。領導者和管理者到底有什麽不同?
一(yī)個好的領導 者和管理者一(yī)定離(lí)不開(kāi)這兩方面的聲音:
一(yī)是客戶的聲音,隻有尊重客戶的需求才能創造出有價值的産品。
二是員(yuán)工(gōng)的聲音,隻有尊重員(yuán)工(gōng)的訴求才能推出良好的機制和管理。
任正非在華爲有三句話(huà):“砍掉高層的手腳,砍掉中(zhōng)層的屁股,砍掉基層的腦袋。”
不親身下(xià)一(yī)線面對市場的管理者隻停留在過去(qù)成功的經驗中(zhōng)。
“砍掉中(zhōng)層的屁股”其實就是要求管理者要面向下(xià)屬和客戶,到一(yī)線去(qù)了解市場,了解信息,解決問題,關心與留意客戶需求的變化,這樣才能最大(dà)限度地打破我(wǒ)們的“屁股決定腦袋”的思想。
對于高層領導者來講,應該更多考慮企業的戰略層面,給下(xià)面的員(yuán)工(gōng)授權去(qù)做,但同樣也應該密切聯系群衆。
從長期來說,我(wǒ)們想保持企業持續發展,就要不斷地解決一(yī)個個難題,這就要需要一(yī)個忠誠、專業的團隊一(yī)直追随着你,那麽你就應該要聽(tīng)聽(tīng)中(zhōng)層與基層的建議。
如何高層離(lí)基層很遠,離(lí)客戶就很遠,離(lí)市場就很遠,如此對客戶的需求是體(tǐ)會不到的。這樣的信息缺失,很難做出有效的決策。
所以在有效授權的同時,更需要持續地跟蹤下(xià)屬的進展,并且也有必要到一(yī)線市場,或自己體(tǐ)驗産品與服務是否如下(xià)屬的彙報一(yī)樣真實。
領導力與執行力
同樣,領導力和執行力的問題是也是老闆們提出最多的問題。
許多老闆認爲,隻要今天發出指示、作出安排,明天必須得完成,那就是執行力高的表現。
至于接受指令的人,有無能力去(qù)完成、如何去(qù)完成等,均不在老闆考慮之内。不要過程,隻要結果,曾一(yī)度成爲企業管理者的法令。
很多老闆認爲制度得不到有效執行,員(yuán)工(gōng)提供不了滿意的結果,員(yuán)工(gōng)執行力弱影響了企業的發展。其背後隐含的含義是隻要員(yuán)工(gōng)的執行力得到提升,公司的業績就會上升。
但是,問題的另一(yī)面是:企業管理不健全、流程混亂、領導不力、領導自身做得不到位、政策朝令夕改或久拖不決......
管理者的領導力弱與員(yuán)工(gōng)執行力差,成爲很多成長性企業面臨的管理困境,領導很疲憊,員(yuán)工(gōng)很無奈。
領導力和執行力是一(yī)個硬币的兩面,往下(xià)看是執行力,往上看是領導力。
領導力強調激勵、遠景、感召、信任、文化、人格魅力、思想、教化、引導與宣導。
執行力強調落地、結果、目标、計劃、考核、措施、檢查、控制。
領導力的培養和執行力的提升都是在追求業績的高效達成,隻不過出發點是從誰開(kāi)始的問題。
企業有兩種人才,一(yī)種是戰略型人才,一(yī)種是戰術型人才。很多企業缺乏的就是戰術型人才,而不是天天研究、開(kāi)會、紙(zhǐ)上談兵的戰略人才。
一(yī)個優秀的領導者要以最終績效爲己任,同時要讓組織當中(zhōng)每一(yī)個個體(tǐ)發揮出最大(dà)的價值,有最大(dà)的成果産出,而不是天天讨論,天天開(kāi)會,這種無法産生(shēng)實際的行爲和結果就是我(wǒ)常說的管理真空。
管理真空現象有哪些?
如果一(yī)個公司同樣的問題出現兩次以上;開(kāi)會頻(pín)度太高;投入産出嚴重失衡;業務人員(yuán)沒有全力進入工(gōng)作狀态;組織氛圍缺乏應有的激情及緊張狀态;業務夥伴拜訪客戶的頻(pín)次及接觸質量不高;公司無故缺勤以及夥伴平時工(gōng)作投入度不高;看上去(qù)很努力,但是沒有工(gōng)作成果......一(yī)定是執行力和管理處于真空地帶,這就是組織經營怪圈!
執行力需要領導力做引導,爲什麽執行者做事有頭無尾、不能落地?爲什麽平常總會弄的自已疲憊不堪?爲什麽每次總是淺嘗辄止?爲什麽問題總是重複出現?爲什麽每次會議提出的問題都一(yī)樣而不能常抓不懈?
我(wǒ)認爲這些就源自于領導力了,一(yī)個領導者看待問題要縱觀全局、系統思考,點線面體(tǐ)都要看到。
而且執行切忌複雜(zá),一(yī)定要簡單,簡單才能專注,專注才能聚焦,專注重複才能産生(shēng)真正的組織績效!
1. 明确是一(yī)種力量
在布置工(gōng)作任務時,不要靠員(yuán)工(gōng)的悟性去(qù)揣摩,而需要讓員(yuán)工(gōng)清楚地知(zhī)道工(gōng)作要達成什麽樣的結果。對指令的要求和結果雙方有清楚和統一(yī)的認知(zhī),才會更有助于執行。
2. 計劃是執行的起跑器
第一(yī)階段是自下(xià)而上:執行者根據工(gōng)作目标制定工(gōng)作結果。
第二個階段是自上而下(xià):領導者對工(gōng)作計劃進行指導和糾偏。
3. 流程和程序化是保障有效執行的通道
4. 跟蹤、檢查體(tǐ)現管理者的能力水平
5. 評估和激勵是執行的終點
實際上,領導力和執行力是交融在一(yī)起的,員(yuán)工(gōng)執行力的提升需要領導力的指導,管理者領導力的實現需要通過員(yuán)工(gōng)的執行達成。
提升組織的績效,需要發揮管理者的領導力和員(yuán)工(gōng)的執行力,兩種“力”作用在一(yī)起,才可能創造卓越績效。
任何一(yī)種“力”都很難獨立運作,脫離(lí)領導力的執行力是無源之水,脫離(lí)執行力的領導力是空中(zhōng)樓閣。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目,企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面,爲企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外(wài),我(wǒ)們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者,大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起,共創更加成功的未來!
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