九步企業培訓方法

　　九步企業培訓方法：企業培訓方法是指對企業或企業進行的有計劃的系統的培訓和培訓活動，旨在提高員(yuán)工(gōng)質量、能力、工(gōng)作表現和對組織的貢獻。目标是通過提高和提高員(yuán)工(gōng)的知(zhī)識、技能、工(gōng)作方法、工(gōng)作态度和工(gōng)作價值，最大(dà)限度地提高個人和組織的績效，促進組織和個人的持續發展，實現組織和個人的雙重發展。在人員(yuán)開(kāi)發和管理中(zhōng)，對員(yuán)工(gōng)的培訓經常被認爲是企業的福利。持續教育不僅僅是讓員(yuán)工(gōng)提高個人知(zhī)識和能力。對員(yuán)工(gōng)真心感謝的企業也實現了增長、發展、自我(wǒ)價值。這種結果鼓舞了士氣，激發了潛力，有效地調動了積極性和主導權。員(yuán)工(gōng)們有了自尊和自信，他就會在工(gōng)作中(zhōng)做“我(wǒ)要做的事”。員(yuán)工(gōng)的專業性産生(shēng)，企業的向心力和凝聚力自然得到加強。

　　第一(yī)步、确認培訓和人員(yuán)開(kāi)發預算

　　制定教育計劃的最佳起點是确認公司将撥出多少預算進行教育和人力開(kāi)發。在不确定資(zī)金支持是否足夠的情況下(xià)，開(kāi)發任何綜合教育項目都沒有意義。一(yī)般來說，培訓預算是由公司的決策層決定的，但是HR必須以教育投資(zī)向決策層提出“提案”，說明公司需要爲教育支出費(fèi)用的原因。不同的行業，公司的教育預算可能會有很大(dà)的差異，但一(yī)般來說，外(wài)資(zī)企業的教育預算是銷售額的1%~1.5%。HR需要管理的是，培訓預算有效使用，對公司有利。

　　第二步、是分(fēn)析員(yuán)工(gōng)評估數據

　　公司的評價系統應該要求管理者和員(yuán)工(gōng)讨論個人的教育要求。如果貴公司的評價系統不能這樣做，那麽公司的評價系統就不科學了，需要改進這個功能。這是關于“誰還應該教育什麽”的主要信息來源。當然，有時公司指定實施新質量或生(shēng)産系統的全面培訓。HR的職責是收集所有培訓要求。有時，部門經理可能會建議部門經理當前哪些類型的培訓是最适合的下(xià)屬員(yuán)工(gōng)。

　　第三步、制定課程要求列表

　　根據培訓要求，列出用于滿足培訓要求的所有類型的課程體(tǐ)系。這可能是一(yī)個包含針對少數員(yuán)工(gōng)的個性化培訓要求(或個别個人)的長列表，當然也包含了很多人想參與的共同培訓要求。

     第四步、是修訂預算清單

　　總的教育需求經常超過教育預算。在這種情況下(xià)，必須确定優先級，并确定要運行的過程和不運行的過程。最好的方法是通過咨詢部門經理，給你機會說什麽教育最重要。教育專家賀壽認爲，使教育投入成爲公司最好的業績成果是基本考慮因素。對教育工(gōng)作人員(yuán)績效影響最積極的課程，提高了公司的整體(tǐ)績效。如果某些有要求的培訓安排失敗，提出變更要求的員(yuán)工(gōng)應予以響應。HR必須考慮是否有其它方法(例如，工(gōng)作調動或輪流完成知(zhī)識傳遞的方法)。

　　第五步、識别教育供應商(shāng)

　　如果您有課程體(tǐ)系的最終版本列表，則必須決定如何查找這些培訓供應商(shāng)。第一(yī)是決定是使用内部講師還是雇用外(wài)部講師。内部講師的優點是成本低，有時比外(wài)部講師好(因爲内部講師更了解組織的當前情況和流程)。但是，當教授某一(yī)課程的專家在内部沒有被發現的情況下(xià)，必須找外(wài)部講師。另外(wài)，對于很多種類的經營教育(特别是軍官教育)，外(wài)部講師的可信度往往比内部講師高，這就是我(wǒ)們常說的“外(wài)來僧人念經好”。這樣說不一(yī)定公平，但确實有這種現象。

　　第六步、開(kāi)發和部署啓動時間表

　　人力資(zī)源部應該制定包含所有節目運營教育的開(kāi)課日程，指明開(kāi)課時間和地點。一(yī)種常用方法是創建包含相關信息(如課程說明)的小(xiǎo)冊子。這本小(xiǎo)冊子作爲參考文檔分(fēn)發到所有部門(在某些組織中(zhōng)複制到所有員(yuán)工(gōng))。

　　第七步、是爲這種培訓準備後勤支助

　　教育物(wù)流支持必須确保戴爾有運營培訓課程(無論内部還是外(wài)部)、學員(yuán)住宿(如果需要)以及所有設備和設施(如活動登記表、标記、投影儀等)的場所。我(wǒ)們還必須确保教材的副本能提供給每位講師。這聽(tīng)起來很普通，但經常出錯的就是這一(yī)方面。最好的方法是假定錯誤，尤其是爲了教育使用酒店(diàn)或其他外(wài)部場所時，第二次确認我(wǒ)們的物(wù)流安排。

　　第八步、準備課程相應的培訓人員(yuán)

　　即使看起來像是簡單的課題，在分(fēn)配與過程對應的參加人員(yuán)方面也可能存在困難。基本上，我(wǒ)們要通知(zhī)的參加人員(yuán)可能需要發送聽(tīng)課人員(yuán)預約的訓練場所，告訴他們去(qù)哪裏，什麽時候到達，并建議他們帶上計算器或在訓練前填寫問卷。公司通常在2~3個月前通知(zhī)教育注冊，讓參加者有時間安排參加教育日。一(yī)般來說，有些講師在最後一(yī)分(fēn)鍾取消注冊(通常是因爲工(gōng)作壓力)，所以替補學員(yuán)代替了有空的培訓人員(yuán)。

    第九步、分(fēn)析、行動

　　我(wǒ)們希望我(wǒ)們的訓練投資(zī)盡可能有效。和所有其他投資(zī)一(yī)樣，必須評估我(wǒ)們取得的結果。最明顯的方法是讓參加者在完成各課程後填寫課程評價表。所有審核表單都必須由HR用作教員(yuán)的授課質量檢查。有持續的好評。這個過程取得了結果。如果有持續評估課程，則應利用此資(zī)料确定需要更改的内容、持續時間或主持人，并采取措施将課程優化爲學員(yuán)的人員(yuán)。另一(yī)種評估課程方法是要求主要經理運行每次培訓後的培訓總結會議。參加者們就課後如何使用他們所學的東西進行了意見。這是非常有效的方法，但HR必須說服一(yī)線經理。

　　大(dà)企培訓針對企業高層經營、中(zhōng)層管理、基層執行，輸出一(yī)系列培訓課程，真正做到了爲成長型企業普及必修管理課程。大(dà)企咨詢以成長型企業面臨的經營管理難題爲核心，爲企業提供有針對性的管理咨詢落地服務。大(dà)企商(shāng)務是爲企業家搭建的一(yī)個智慧交流的平台。我(wǒ)們将進一(yī)步發揮多年積累的專業優勢，緻力于成爲中(zhōng)國民營（成長型）企業管理培訓與咨詢服務的引領者，爲客戶提供高品質、高價值的管理培訓與咨詢服務，成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。