中(zhōng)級幹部是企業的骨幹力量。隻有選好中(zhōng)間幹部,才能有效地推動企業向前發展,不斷壯大(dà)。但企業用人原則不同,中(zhōng)層幹部的考核指标也不相同。比如,A企業中(zhōng)間幹部的形象非常生(shēng)動,但是到了b企業之後,可能不能滿足職業需要的評價指标差異,就和企業自身的特點有很大(dà)關系。華恒志(zhì)信人力資(zī)源專家建議,企業應采用能力模型和業績評價兩種方法,從三個方面對中(zhōng)層幹部進行評價和選拔:
一(yī)、建立能力模型,關注潛力
個人在特定的工(gōng)作環境中(zhōng)做好工(gōng)作、達到成果目标所必須具備的一(yī)系列素質和能力是能力模式。美國著名心理學家McCallan提出了人類素質和能力的冰山部分(fēn),即外(wài)表部分(fēn),以及潛伏在睡眠中(zhōng)的能力冰山模型。這些因素中(zhōng),外(wài)在因素包括行爲、知(zhī)識、技術等,内在因素包括價值、态度、自我(wǒ)形象、社會角色、性格、品質、内在動力等。構建科學的企業能力模型,選擇合适的人才隊伍,提升企業核心競争力;因此,對于中(zhōng)間管理者的選擇方法,企業可以分(fēn)别建立中(zhōng)間管理者應具備的一(yī)般能力模型和專業能力模型。公共能力模型是指管理者共同運用的一(yī)系列核心能力,如:團隊協作能力、人才開(kāi)發能力、監督能力、領導能力、溝通能力、綜合規劃能力等。職業能力模型是一(yī)組比較具體(tǐ)和專業的核心能力,比如人力資(zī)源總監和技術部門主管需要的職業能力,這些都是中(zhōng)間經理在不同崗位上所需要的。
需要指出的是,在能力模型中(zhōng),外(wài)表看起來像知(zhī)識或技術的部分(fēn)通過教育很容易改變,而内在看起來像是根據自己的成長環境和成長經曆,很難輕易改變。如企業僅通過知(zhī)識、技術等外(wài)貿部門選拔人才,往往在事後才發現實際工(gōng)作中(zhōng),效果并不理想。假如你能更多地關注未來的工(gōng)作内容,并在日後進行系統的培訓,你的員(yuán)工(gōng)會充分(fēn)利用他們的知(zhī)識、技能等等,來幫助你達到高績效的目标。多年來實踐研究的結果表明,職位越高,潛在部分(fēn)就越重要,潛在部分(fēn)就越不易改變,燒傷外(wài)科建議,企業在選拔骨幹幹部時,應更加注重對自身潛力的評估。不要隻關注當前的結果。
二、績效導向,科學評價
此前,中(zhōng)堅幹部的選拔一(yī)直提倡德才兼備,孝廉的選拔标準便是一(yī)例。但随着經濟的快速發展,随着商(shāng)業社會的到來,企業必須逐步由分(fēn)數優先變成業績優先。從爲企業創造更多價值、提高企業核心競争力的角度出發,不是否定道德的重要性,而是說,企業在選擇中(zhōng)間幹部時,僅僅注重優秀的素質是不夠的,要把選拔優秀的人作爲标準,作爲選拔結果的重要參考。
業績評價是根據人力資(zī)源管理的需要,對員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作業績進行評價,評價影響工(gōng)作結果的行爲、表現和質量特性。業績導向、科學評價、選優配強中(zhōng)層幹部的優勢在于,從結果上判斷中(zhōng)層幹部是否稱職,是否能履行職責,是否能滿足企業長遠發展需要。中(zhōng)層幹部的工(gōng)作能力是由與企業經營業績相關的數字數據來衡量的,避免選優标準過于“空洞”、“龐大(dà)”而無法落地,從而更加直觀、真實地反映管理者對企業的貢獻和價值。
此外(wài),企業績效評估也在一(yī)定程度上反映了能力模型的科學性。在能力模式下(xià),企業所評價的高能力管理者不能達到相應的高績效,即高能力高績效的有效轉化,因此,在科學合理的前提下(xià),績效評價體(tǐ)系可以在一(yī)定程度上說明企業爲中(zhōng)間管理者所建立的能力模式存在問題。
三、結合企業自身特點
屬性不同,行業不同,企業特點也可能不同。比如文化特征,組織結構特征等等。甚至同一(yī)企業在不同的開(kāi)發階段也有不同的特征(例如,開(kāi)發需要特征、策略特征等等)。所以,在選擇中(zhōng)間管理者時,企業要考慮的一(yī)個重要方面就是結合自己的特點,建立适合自己的評價與選擇制度。管理人員(yuán)可以從企業的性質(國有、民營、外(wài)資(zī))、行業類别(專業、生(shēng)産力、科技等)、企業領導對中(zhōng)層幹部的要求等方面來思考自己的特點。根據這些特點,制定中(zhōng)層選拔标準,可以更好地适應企業自身發展的需要。比如外(wài)企的一(yī)個特點,就是通過跨國合作來完成工(gōng)作,所以在選擇中(zhōng)間幹部的時候,更要注重候選人的文化适應能力、跨文化溝通能力、國際化前景等等。國企的情況又(yòu)不一(yī)樣。國企在創造經濟利益的同時,也追求自己的國有土地屬性。所以,在國有企業中(zhōng)選拔中(zhōng)堅幹部時,要堅持以黨的幹部爲前提的原則,注重政治品德、作風和廉政等方面的綜合考察,要與市場機制相結合進行選拔和使用。
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