由于中(zhōng)國經濟放(fàng)緩,勞動力成本持續上漲,企業現在日子不好過。純價格戰已證明不可能長期持續,成爲企業需要突破的方向。怎樣進行轉換呢?但願許多企業把目光轉向咨詢企業,在這裏尋找答案
爲中(zhōng)小(xiǎo)型企業提供咨詢所遇到的問題,以下(xià)列出了爲何如此困難,關鍵在哪裏,如何調整。
1.機構問題
這問題其實就是創業初期的企業資(zī)金不多,大(dà)部分(fēn)都是經理親自出面,整個管理體(tǐ)系很粗糙,很松散,我(wǒ)很明白(bái),目标隻有一(yī)個,賺錢就好。但随着企業發展到一(yī)定的階段,人員(yuán)越來越多,原有的管理模式也會出現問題。這個時候企業想要改變,但是公司的管理層已經習慣了新的運作模式,隻能感覺不舒服。這類麻煩的對象通常是總經理或部分(fēn)親戚朋友,很難推動項目。
先從基層或者中(zhōng)間做一(yī)些小(xiǎo)的調整,讓老闆看到效果,從而堅定自己的改革決心。老闆當然要在思想上接受我(wǒ)們的建議,這樣才能保證執行的順利進行。
2.上司思想問題
許多老闆在找咨詢公司時,企業往往已經處于一(yī)個不好的狀态。總而言之,總經理渴望保持現狀。聘請顧問公司後,總經理提出了不少問題,希望顧問公司能及時幫自己解決。但是,很多企業的問題在于制度和人員(yuán)本身,因此,變化不是一(yī)蹴而就的,而是有規律的。
應該向總經理清楚地說明,咨詢公司在開(kāi)展企業項目時什麽時候可以取得進展,不要貿然承擔項目,否則最終會打碎自己的招牌。
3.複雜(zá)的人際關系
許多中(zhōng)國的中(zhōng)小(xiǎo)企業在起步階段,爲了降低成本,往往會要求企業幫助一(yī)些親戚朋友,或者是一(yī)些走上正軌的親戚加入企業。
這類問題,如果是家族型企業,咨詢公司介入,首先要看總經理的決斷能力,說明改革過程中(zhōng)出現了哪些阻力。沒有把握好其中(zhōng)的關系,貿然介入,差一(yī)點受傷。許多顧問在推進項目的過程中(zhōng)都會遇到巨大(dà)的阻力,這就是問題所在。所以,抓住核心人物(wù)非常重要,關鍵是看他是否真的做得好。
4.執行不力
雇用顧問的中(zhōng)小(xiǎo)企業所有者中(zhōng)的一(yī)部分(fēn),在獲得解決方案後,企業管理者往往不願意執行這些操作,也不願意遷移,如果你提出了所有這些問題,他們總是會把自己看作公司的雇員(yuán),就像自己做着原來的工(gōng)作一(yī)樣。在上司參與下(xià),他們會根據你的想法來影響工(gōng)作。主管人也許會爲這種回答感到内疚。最後,老闆還是很擔心咨詢公司的計劃,而且可能會變得更糟。解決這些問題的方法幾乎類似于解決系統問題。每個人都可以從幼年起看到效果,這樣慢(màn)慢(màn)的擴大(dà)範圍,最終在整個公司推廣。對不合作的員(yuán)工(gōng)當然會被上級處理,但是如果沒有上級,老闆就更容易處理。
5.質量問題
與大(dà)企業,特别是管理部門相比,中(zhōng)小(xiǎo)型企業的人力素質相對較低。咨詢業要推進企業的改革,首先要改變人們的觀念,許多員(yuán)工(gōng)隻注重眼前的利益,對公司的長遠發展興趣不大(dà),對新理念的理解有偏差。
産生(shēng)這些問題需要正确地教育員(yuán)工(gōng),說明其原因,以及如何提高其治療效果。隻有堅持一(yī)個理念,至少讓企業理解,整個項目才能順利進行。
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