本文讨論的主題是現代企業管理的思想和方法。具體(tǐ)包括:精細管理、企業品牌管理、企業文化管理、企業社會責任管理。
第一(yī)、必須實行精細管理
中(zhōng)廣金業董事長、黨委書(shū)記王英善同志(zhì)說:“員(yuán)工(gōng)今天不努力,明天要努力找工(gōng)作。要聽(tīng)領導講,今天有沒有工(gōng)作,明天有沒有免職。”
(a)在國家一(yī)級,不能繼續進行粗放(fàng)的管理
在十九大(dà)報告中(zhōng),習近平總書(shū)記指出,“我(wǒ)國社會主要矛盾已轉化爲人民日益增長的美好生(shēng)活需要與發展不足之間的矛盾”,“努力解決發展不平衡問題,大(dà)力提高發展質量和效益,更好地滿足人民日益增長的經濟、政治、文化、社會、生(shēng)态等方面的需求”。在人本主義、全面發展、協調發展、可持續發展、社會管理等方面,粗放(fàng)式管理已無法維持。
(b)精細管理是企業發展的不可逾越階段
管理學的發展經曆了如下(xià)階段:
1、中(zhōng)世紀至20世紀初的經典管理理論研究階段;
2、20世紀20年代開(kāi)始形成的以梅奧和馬斯洛爲代表的行爲科學理論;
3、現代管理階段,即管理理論的叢林階段。四是現代管理階段,即信息技術的全面應用階段;
(c)發展企業管理模式的視角
經營模式的發展經曆了初級階段的“大(dà)鍋飯”經營、工(gōng)作責任制經營、中(zhōng)級階段的企業精細化經營、高級階段的企業文化經營。現在大(dà)多數企業還處在崗位責任制、“大(dà)鍋飯”管理階段,但已逐步向精細化管理轉變。
(d)在發展企業管理理念方面
公司管理思想的發展過程主要包括:泰勒的科學管理,梅奧的行爲科學,德魯克的知(zhī)識管理等。
(e)機構管理趨勢
總體(tǐ)來看,企業經營發展有6大(dà)趨勢
(1)從随機化管理轉向計劃管理。管理靠領導,管理小(xiǎo)單位靠制度,管理好大(dà)單位靠文化;
(2)從科學管理(IMF)轉變爲文化管理(culturemanagement)。它是企業運作發展的一(yī)個重要趨勢;
(3)外(wài)延增長向内涵增長轉變。它也是整個現代企業管理最顯著的發展趨勢。新的形式、新的産品、新的模式出現,如物(wù)流經濟,數字經濟,智能制造,服務制造,3D打印,産業網絡,大(dà)數據挖掘,物(wù)聯網應用,移動結算,網絡金融,信息服務,形成新的優勢,培育新的增長點;
(4)從機遇型向戰略性轉變。以往的競争可能通過多種融資(zī)方式在過去(qù)幾十年中(zhōng)取得了勝利。那麽怎樣才能勝利?競争、選擇、全球化經營新思想;
(5)企業經營發展已進入“四化”階段。牙科“四化”即自動化,數字化,信息化,智能化。四化技術支持包括雲端操作、雲端計算機器人、大(dà)數據深度挖掘、人工(gōng)智能等。比如,中(zhōng)國航天科技集團建立了基于“互聯網管理創新”、企業内專用雲網、産業網和國際産業網的在線平台。給創建者提供了良好的工(gōng)作空間,網絡空間,社會空間和資(zī)源空間,實現“雙創”資(zī)源共享。進入航天交通網絡平台企業達87萬家,在線專利1.3萬件,标準3.5萬件,工(gōng)業軟件126件,對外(wài)“雙昌”隊免費(fèi)使用;
(6)企業管理全球化和信息挑戰;
首先以全球管理爲基礎,有三個方面:
一(yī)、信通技術創新;
二、生(shēng)産和技術管理方面的創新(如平台、網絡、智能化);
三、全球管理者的變革;
其次全球化要求企業管理的變革:
一(yī)、市場選擇——要面向國内外(wài)兩個市場。
二、産品開(kāi)發與市場定位;
三、技術選型;
四、資(zī)源的配置與獲取的方法。
有許多方法可以解決全球化企業管理問題:
一(yī)、改變組織結構。當前組織結構有網絡化,扁平化,虛拟化等趨勢。
二、改變管理者的理解能力。
三、建立全球學習核心能力培養這種終身學習的理念,也是當今發展的趨勢——學習型組織的出現。
企業管理發展的另一(yī)個趨勢是智能企業的出現。智慧型企業是要素數字化、網絡化、智能化的物(wù)質載體(tǐ)。智慧型企業以企業實現業務量爲基礎,高度融合了信息技術、産業技術和管理技術,實現了企業的自動化預測、決策、進化。智能化企業具有數字化、網絡化、集成化、敏捷化、綠色化、互聯化、智能化等特征。
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