唯有惶者,方能生(shēng)存。
10年來我(wǒ)天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麽榮譽感、自豪感,而是危機感。
——任正非《華爲的冬天》
文|歐德張
我(wǒ)們說到過,魏王決定通過攻打趙、韓兩國來重振魏國霸業。
結果在攻打趙國時,齊國如商(shāng)鞅預料的那樣出手了,孫膑和田忌聯合奉獻了著名的“圍魏救韓”,解了邯鄲之圍。
此後魏王心有不甘,再一(yī)次向韓國發兵,結果這一(yī)次又(yòu)被孫膑設計,大(dà)将龐涓戰死,魏軍被全殲。
魏國慘敗的消息傳到秦國後,軍民振奮,上書(shū)給商(shāng)鞅,要求政府允許大(dà)家聚在一(yī)起喝(hē)酒慶祝。(古代對于百姓聚集飲酒曆來管控甚嚴,一(yī)爲治安管理,二爲杜絕浪費(fèi)糧食。)
當商(shāng)鞅得知(zhī)申請的緣由是魏國坍台時,不禁大(dà)怒:“勝仗是齊國人打的,秦國漁人得利而已,昏昏然慶賀什麽?”
并要求發出通告,昭示國人,不要因爲别人的勝利而高興,提醒國人河西尚未收複,國恥未雪。
秦孝公得知(zhī)此事後評價:“大(dà)良造的通告,真的是給國人潑了一(yī)碗冷水啊,非常的好。”
商(shāng)鞅的危機意識,确實非常值得贊賞。作爲最高決策者,需要時刻保持清醒、冷靜的頭腦。而這種危機意識,也是引導企業不斷突破走向卓越的重要動力。
想過沒,你的企業離(lí)破産有多遠
所以接下(xià)來我(wǒ)想跟大(dà)家主要探讨這樣兩個問題:
1.企業家應該如何培養危機意識?
2.如何培養員(yuán)工(gōng)的危機意識?基層員(yuán)工(gōng)需要什麽?
01
大(dà)企業的危機意識
你會發現,很多大(dà)企業的掌舵人,都是時常把危機挂在嘴邊的。
“微軟離(lí)破産永遠隻有180天”,這是比爾?蓋茨的危機感。
“這裏沒有僥幸,沒有永遠的第一(yī),甚至什麽都沒做錯,隻是用戶沒興趣了,都會很快被淘汰,這是互聯網行業的殘酷。”這是馬化騰的危機感。
而在中(zhōng)國的企業家群體(tǐ)中(zhōng),任正非絕對是最有危機感的之一(yī)。
我(wǒ)曾讀過一(yī)篇文章,裏面提到這麽一(yī)件事:
任正非的顧問田濤寫了一(yī)本書(shū),原來叫《??卓越與孤獨》,??意思是華爲是非常了不起的一(yī)家企業,??但是??它??站在高處,非常孤獨。任正非了解後說:“華爲稱不上卓越,??我(wǒ)們天天想的就是如何避免死亡。”所以這本書(shū)的名字後來就變成了:《??下(xià)一(yī)個倒下(xià)的會不會是華爲》。
這種避免死亡、活下(xià)來的渴望,我(wǒ)想跟任正非個人的成長經曆非常有關系。
任正非的家裏有7個兄弟(dì)姐妹,他是老大(dà),自幼生(shēng)活貧困。
我(wǒ)們家當時是每餐實行嚴格分(fēn)飯制,控制所有人欲望的配給制,保證人人都能活下(xià)來。不是這樣,總會有一(yī)個、兩個弟(dì)妹活不到今天。我(wǒ)真正能理解活下(xià)去(qù)這句話(huà)的含義。
如今華爲企業文化核心中(zhōng)的“長期艱苦奮鬥,堅持自我(wǒ)批判”,可以說也是任正非個人經曆的提煉和延伸。
也正是這種憂患意識,使得華爲在面對美國的制裁時,能夠應對從容,因爲他們早已經有備份的供應商(shāng)。
02
如何培養危機意識
處于創業期的企業,不太需要擔心缺少危機感這樣的問題,因爲他們的目标非常明确——活下(xià)來。
到了企業快速發展階段,很多問題都會被光鮮的業績掩蓋。而業務上的不斷勝利,也往往容易讓領導者做出大(dà)膽而錯誤的決策,比如盲目的多元化。
所以,對于走過了青春期,業務模式清晰、現金流穩定的企業來說,決策層的危機意識是非常必要的。就像在果農的眼中(zhōng),綠色代表着成長,而成熟預示着腐敗。
當然,有危機意識,不是說你要有不安的情緒,而是要有透過“危”看到“機”的能力。基于危機意識,讓自己站得再高一(yī)點,看得再遠一(yī)點。
那麽如何培養危機意識?馬雲的方法是研究失敗。
他曾經說過:
我(wǒ)花時間最多的事情,是研究一(yī)個公司是怎麽失敗的,我(wǒ)給阿裏巴巴所有高管推薦的書(shū),都是講别人怎麽失敗的,因爲失敗的原因都差不多,都是那4、5個很愚蠢的決定,但是很多人都會覺得,這麽愚蠢的錯誤,隻有别人會犯,我(wǒ)怎麽會犯。但即使提醒着你,你還是會犯。
馬雲覺得,好好研究别人是怎麽失敗的,比讀MBA管用。
另外(wài),關注行業的發展,關注競争對手的動态,将目标具化爲超越某個對手,也能夠帶來一(yī)定的危機感。
03
給基層安全感
最高決策者和高管需要具備危機意識,那麽基層員(yuán)工(gōng)呢?
華爲的做法是,他們會在内部廣泛??展開(kāi)對危機的讨論,比如讨論華爲有什麽危機,你所在的部門有什麽危機。通過這種方式,把危機意識傳遞給每一(yī)個員(yuán)工(gōng)。
但是我(wǒ)認爲,在傳遞危機感的同時,也應該要給基層員(yuán)工(gōng)安全感。
安全感,來源于被信任和被尊重。
基層員(yuán)工(gōng)沒有能力對企業的成長負責,但是對于企業的情況,不管是好的還是壞的,都應該讓員(yuán)工(gōng)及時地了解情況。就像去(qù)年疫情初期,很多企業都選擇公開(kāi)信息。
坦誠、開(kāi)放(fàng)的企業文化有助于培養相互之間的信任,爲員(yuán)工(gōng)帶來安全感。
另外(wài),管理者在與下(xià)屬交流、交代工(gōng)作的時候,也要注意方式方法,讓他們感受到被尊重,批評也要就事論事,避免單純的情緒發洩。
04
打破舒适感
在給予員(yuán)工(gōng)安全感的同時,我(wǒ)們也要打破舒适感,避免溫水煮青蛙效應。
如何打破舒适感?
1.建立内部PK制度
我(wǒ)們都知(zhī)道騰訊的賽馬制非常出名。阿裏也有很多的内部PK,小(xiǎo)組跟小(xiǎo)組PK,城市與城市PK,省與省PK。
當我(wǒ)離(lí)開(kāi)阿裏之後,站在一(yī)個創業者的角度來看,發現這種内部競争機制,本質是用内部的PK來模拟外(wài)部的競争,去(qù)激發團隊的活力和創造力,以便去(qù)更好地抵禦和參與外(wài)部的競争。
2.設定超越的目标
百事可樂曾經通過人爲的制造危機感,告訴員(yuán)工(gōng)年增長要達到15%,否則企業就會失敗,并據此重新設計工(gōng)作方法,設定工(gōng)作任務,來激發員(yuán)工(gōng)的奮鬥動力。
我(wǒ)們在設定目标的時候,不僅要考慮企業現有的資(zī)源和團隊的能力,更重要的是要判斷行業未來的發展以及可能面對的競争,思考需要達到什麽目标,才能至少維持原地,更好一(yī)點。
“唯有惶者,方能生(shēng)存!”最後我(wǒ)想将這句話(huà)送給所有的創業者們,包括我(wǒ)自己。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目,企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面,爲企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外(wài),我(wǒ)們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者,大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起,共創更加成功的未來!
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