發布時間：2020.07.15 10:14作者：大(dà)企管理
一(yī)、管理層要說話(huà)，不要怕員(yuán)工(gōng)離(lí)開(kāi)，當領導不要怕做“壞人”
一(yī)般來講，非職業公司都有很多這樣的現象，有些領導怕得罪人，總想辦法幫助人。
令員(yuán)工(gōng)滿意的是，當員(yuán)工(gōng)違反公司紀律時，他總能找到保護員(yuán)工(gōng)的方法，即使是一(yī)些沒有文化的員(yuán)工(gōng)也總能在犯錯的時候得到領導的青睐。
然後，就像是通過認可變成了對領導體(tǐ)制的破格，這些壞的方式讓領導和員(yuán)工(gōng)一(yī)起管理一(yī)個利益堡壘。這個利益的堡壘關系讓大(dà)家處理好了人情關系，但是對公司的結果不負責，對公司的制度落地不負責。那是不專業的表現。
所以專業化公司必須根除這種不良文化。這就是所謂的欺騙文化。在公司内部，如果組織倫理觀念缺失，那麽公司的制度就是虛幻的。所以，如果公司裏有這樣一(yī)個壞家夥，就一(yī)定要贊揚他，取悅他，忠于他，使他把工(gōng)作做好。
取而代之的是，在專業化的公司中(zhōng)，努力創造這種文化，無論有沒有領導，員(yuán)工(gōng)都能把工(gōng)作做好。更換領導者與不更換領導者是一(yī)樣的。工(gōng)作人員(yuán)總是尊敬領導，并且對制度充滿敬畏。那就是專業化。
非職業公司依賴領導，依賴領導與員(yuán)工(gōng)之間的私人關系，因此，非職業公司形成了易于建立關系的文化，俗人文化，所謂兄弟(dì)情誼的江湖文化，企業難以進入法律軌道。
但是好公司都是法律規範的公司，專業化就是敬畏規則，做事注重結果，不專業化先承認，有問題先解決。
因此，很多企業是實行績效考核，還是實行累積制管理，在任何事情上，績效往往是認可與關聯的。
最終，公司的所有審查機制都是虛假的。最後就沒有人爲整個組織的結果和效率負責了。付出了不專業的代價因此，在公司内部，作爲經理的人必須是領導者。别怕員(yuán)工(gōng)離(lí)開(kāi)，别怕員(yuán)工(gōng)變壞，犧牲公司制度改變人性。
二、做領導要敢于得罪人
每個人都知(zhī)道東明酒。作爲大(dà)臣，東明州非常嚴厲。曾經，一(yī)個工(gōng)作人員(yuán)回到家鄉，帶着家鄉的特色産品與同事們分(fēn)享。該公司制度明确規定，上班時間不準在辦公室吃飯。這個工(gōng)作人員(yuán)在下(xià)班前5分(fēn)鍾拿出東西，很快地與同事分(fēn)享，這時東明出現了。剛到東明辦公室時，發現每個人都在分(fēn)享這種食物(wù)，東明就把這些東西拿給分(fēn)享公司的員(yuán)工(gōng)，罰款200元。
許多人對這個問題并不了解，認爲東明主對這個問題過于嚴厲，但正是因爲東明主嚴格把關，所以在制度面前人人平等。
那店(diàn)員(yuán)後來就交了罰款，東明主自己買了禮物(wù)，就到她家裏去(qù)道歉，說明情況。
企業制度歸于制度，認可歸于認可。這兩百元是罰的，但是我(wǒ)親自給你。好像是我(wǒ)自己弄出來的。這是我(wǒ)第一(yī)次犯這種錯誤。但企業制度是不分(fēn)先後的。
人類并非十全十美。取出200韓元，悄悄的對這位職員(yuán)說。我(wǒ)付了罰金，”他說。那個雇員(yuán)也非常慷慨。他不相信會收到領導的錢。既然是自己犯的錯，怎能讓領導付錢！于是他自省，承認領導，承認錯誤，這就是東明州管理人員(yuán)的藝術。
經理的藝術在于堅持原則，愛崗敬業。體(tǐ)制是硬的，文化是軟的，文化是愛的紐帶，體(tǐ)制是講課的，因此，将兩者結合起來，成爲領導者，就不需要混淆角色了。許多領導已經軟化了這種文化，但是關系還不錯，都變成了熟人關系。
但面對制度，制度就是犧牲。舉例來說，有些領導，他的員(yuán)工(gōng)請你吃飯，你去(qù)吃飯，他送禮物(wù)，你收到禮物(wù)，然後關系就好了。立即成爲難兄難弟(dì)
雇員(yuán)一(yī)旦違反了規章制度，就不能處罰，因此軟弱，一(yī)定要記住這一(yī)專業概念。這種高度專業化的理念是：體(tǐ)制僵化、文化松弛、規章制度疏遠、感情疏遠。
所以，作爲一(yī)個領導者，永遠不要在公司裏，不能私下(xià)答應爲員(yuán)工(gōng)買飯，也不能私下(xià)送給員(yuán)工(gōng)任何禮物(wù)。雇員(yuán)的子女可能是滿月。可以給紅包，給系統外(wài)的人送禮，但唯獨不給員(yuán)工(gōng)送禮，這是不務正業。侍者的食物(wù)。不然就會破壞專業文化。
三、要堅持三個原則：不知(zhī)，不小(xiǎo)心，不敬畏
假如，當一(yī)個員(yuán)工(gōng)犯錯誤時，經理應該怎麽做？
處理東盟問題的方法是不讓員(yuán)工(gōng)犯第二次錯誤。首先嚴格處理。但在溫暖而充滿愛的文化中(zhōng)，隻要存在着非原則性的錯誤，作爲管理者，要記住工(gōng)作隻有三條原則。你可能會在員(yuán)工(gōng)第一(yī)次犯錯時就認爲他們不了解這些規則。公司在下(xià)班之前不得進食。AlbertEinstein)他不知(zhī)道這個規則。然後教育他，按規定給他講道理。第一(yī)，批評和教育錯誤的警示。
一(yī)會兒之後，工(gōng)作人員(yuán)可能會突然犯同樣的錯誤。那叫粗心大(dà)意。因員(yuán)工(gōng)工(gōng)作時間過長而疏忽。
人類是不完美的，有時候犯錯是不可避免的，所以第二次犯錯，你可以原諒他。這是過失，這是過失，你仍然要教育，要努力，要向上。
假如一(yī)個雇員(yuán)兩次都受過教育，并且都有犯錯誤的機會，要記住，他絕不會敬畏第三個名字。違反第三條的員(yuán)工(gōng)将受到嚴肅處理。
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