發布時間：2020.11.10 10:22作者：大(dà)企管理
中(zhōng)層管理者，應該是企業的中(zhōng)樞力量，起到承上啓下(xià)的重要作用。
然而，現實中(zhōng)的中(zhōng)層管理者，卻是處于不上不下(xià)的尴尬境地。在公司遇到危機或者效益不佳時，中(zhōng)層管理是首先被拿來“開(kāi)刀”的群體(tǐ)對象。
在企業中(zhōng)，一(yī)方面，中(zhōng)層管理者要完成業績、要處理關系、上層施壓、下(xià)屬對抗，抱怨重重；另一(yī)方面，老闆們卻對中(zhōng)層“幹部”諸多不滿：“沒有自己的想法”、“不會激勵下(xià)屬”、“隻說不做”、“光做不會說”......
尴尬的中(zhōng)層
01 “上下(xià)左右”的溝通關系
每個人在職場中(zhōng)基本都會面臨“上下(xià)左右”的關系：
“上”即自己的直屬上司（總監、總經理或老闆）；
“下(xià)”即自己的下(xià)屬；
“左右”即跨部門協作的同級管理人員(yuán)與同事。
當“上下(xià)左右”基本平衡時，這個人的狀态是健康的，他的工(gōng)作狀況也是比較穩定的。
而當“上下(xià)左右”失衡時，他的心态可能出現問題，工(gōng)作狀況也會走下(xià)坡路。
所以當你發現自己近期工(gōng)作異常焦慮的時候，看一(yī)下(xià)自己是不是“上下(xià)左右”的關系哪裏出了問題。
02 工(gōng)作内容上的尴尬
中(zhōng)層管理者的工(gōng)作内容是瑣碎的，談話(huà)、下(xià)達指示、出席會議、檢查數據、巡視現場、拓展渠道……還要給部下(xià)打氣、和别的部門較勁、解決糾紛等各項事宜。
中(zhōng)層管理既要做執行，又(yòu)要做管理。既要求你聽(tīng)話(huà)服從，又(yòu)要有創新精神。
如果把精力放(fàng)到業務執行上，那麽管理有時候就會不到位。要是重點做創新改革，又(yòu)怕無法維持現有的管理制度和工(gōng)作流程。
03 進退上的尴尬
很多中(zhōng)層管理的職場人，都是相對年齡較大(dà)的。甚至有些人，還有着巨大(dà)的家庭負擔。
想升職吧？空間不大(dà)。
越想往上走，職位選擇空間和數量就越少，晉升空間也就越小(xiǎo)。
想退下(xià)去(qù)吧？卻又(yòu)不敢。
生(shēng)活的壓力，領導的期望等等，讓中(zhōng)層管理者無法退縮。
同時，随着智能化時代的來臨，中(zhōng)層管理還要面對被“時代”淘汰的危機。
“扁平化的管理組織+智能技術的應用”模式，會讓更多中(zhōng)層管理逐漸被替代。
因而這個特殊位置的中(zhōng)層管理者，必須全面提高自己的素養來應對企業、市場和環境。
04 中(zhōng)層管理者的三個階段
①做經理：（沖鋒陷陣）這個時段的中(zhōng)層管理者，往往是剛剛上任，對管理技能相對而言并不熟悉。但是對于自己部門所有工(gōng)作流程業務技能能力很強。所以往往部門大(dà)部分(fēn)績效來自于管理者本身親自帶動。（就銷售部門而言，往往部門業績大(dà)部分(fēn)來自于銷售主管自己）
②坐經理：（做管理）指中(zhōng)層管理者不僅自己做業務還要坐下(xià)來設計部門的文化、流程以及制度。引導下(xià)屬更好的融入部門，爲下(xià)屬設計符合其體(tǐ)能的目标，并帶領大(dà)家共同完成部門目标。
③作經理：（樹(shù)威信）指部門夥伴成長到一(yī)定階段、團隊融合度、部門文化已經基本形成。這個階段的主管在下(xià)屬心中(zhōng)已經形成強大(dà)的影響力，善于借助勢能來帶動下(xià)屬。
以上爲中(zhōng)層管理者成長的三個階段，可以自檢自己處在哪個階段。不過基于部門情況不同，人員(yuán)不同，所以每一(yī)個管理者所面臨的問題也是各不相同。
但一(yī)名優秀的管理者必須要對自己定位清楚，對自己的職責清楚，才能脫穎而出，完成中(zhōng)層到高層的進階。
優秀中(zhōng)層管理者的定位：
（1）組織目标的達成者
（2）公司文化的傳播者
（3）公司經營的建議者
（4）管理體(tǐ)系的優化者
（5）員(yuán)工(gōng)成長的輔導者
（6）持續成長的示範者
中(zhōng)層管理者的三大(dà)核心能力：自我(wǒ)管理、業務管理、團隊管理，缺一(yī)不可。
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自我(wǒ)管理
一(yī)、管理者必備的八項技能
二、除了職權，管理者如何運用領導力？
三、下(xià)屬從“不得不聽(tīng)”到“願意聽(tīng)”，管理者該如何修煉？
四、六秒鍾情緒管理法
五、工(gōng)具詳解：選擇地圖&推論階梯
六、職場禁忌：中(zhōng)層管理者面對上級的常見誤區
七、職場晉升：中(zhōng)層管理者與上級的相處之道
八、實戰案例：由于其他部門延誤了原有工(gōng)作進度，如何與領導溝通？
九、管理者如何讓下(xià)屬心甘情願地追随？
十、職場相處：如何讓同級心甘情願地支持你？
十一(yī)、工(gōng)具詳解：中(zhōng)層管理者如何做好精力管理？
業務管理
一(yī)、挖掘需求的5個法寶
二、用一(yī)張表問明要點、明确需求
三、系統制定工(gōng)作方案的2個利器
四、提升執行效果的2個關鍵要素
五、精細執行的4個關鍵步驟
六、提升創新潛力的5大(dà)認知(zhī)
七、總結複盤的4個核心流程
團隊管理
一(yī)、提升員(yuán)工(gōng)敬業度的四把金鑰匙
二、團隊管理之選拔人才
三、團隊管理之要求人
四、團隊管理之培育人
五、新人技能培育計劃
六、骨幹培育計劃
七、激勵員(yuán)工(gōng)的基本原則
八、激勵員(yuán)工(gōng)軟硬件
九、激勵員(yuán)工(gōng)的不同方法
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