發布時間：2021.02.19 11:41作者：大(dà)企管理
職員(yuán)的無能一(yī)定是老闆慣出來的。企業是問題的集散地。所有增長都是随着問題的解決而進行的，大(dà)部分(fēn)企業不大(dà)的原因是問題的解決太依賴老闆，大(dà)事小(xiǎo)事都要由一(yī)個人來決定，老闆因分(fēn)身術自然陷入低迷。
不管是什麽問題，都要先切斷員(yuán)工(gōng)的依賴，用老闆的專屬話(huà)術解決這個問題。“照你的想法做”，“照你說的做”，“有沒有更好的方法”。
首先你覺得怎麽樣？
職員(yuán)們習慣于把問題的球扔出來，但老闆不是接球，而是踢球。你應該再踢一(yī)次。要讓他主動思考：“你對這個問題有什麽看法？”。
隻有現在的人最了解現在的情況。有時員(yuán)工(gōng)不是沒有方案，甚至想的方案也比老闆更合适。隻怕承擔責任才推給你。不是一(yī)問就回答，而是要學會奔跑。要像主任考官一(yī)樣學會檢查和評價他。随着時間的推移，他的習慣不再是帶着問題找老闆，而是帶着答案找老闆。
其次照你說的做
不管是參與感還是信任感，都是老闆應該給員(yuán)工(gōng)的部分(fēn)。如果他的解決方案和你有點相似或比你優越，就給你的職員(yuán)肯定，照他說的做。
這種話(huà)術不僅可以“收買人心”，還可以激發人們的主動性。後續整改過程中(zhōng)出現問題時，會發現他主動開(kāi)始修正。因爲原來的方案是他提出的，所以責任感會伴随着所有事情的結束。
以前爲什麽不積極想辦法？因爲你的命令，老闆也有問題。
你說了算，要給員(yuán)工(gōng)這樣的“負擔”，他才能自己成長，直到成爲一(yī)個人真正的人才。
還有沒其它更好的方法，用不同的方式表達同樣的事情，會有不同的結果。例如，解雇一(yī)個人時，可以說“打包走人”，也可以說“另謀高就”。批評一(yī)個人，你可以說他“變得一(yī)團糟”，也可以說“有更大(dà)的增長空間”。都是一(yī)個意思，但聽(tīng)衆接受後的情緒和以後的結果完全不同。
不管是什麽，你的職員(yuán)給的不是你想要的答案。用反問喚醒他的思維，不輕易否定别人，給别人積極的機會，這是高手該有的話(huà)術。
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