發布時間：2021.01.29 14:34作者：大(dà)企管理
領導者是那些帶領員(yuán)工(gōng)走向成功的人。好員(yuán)工(gōng)不隻是通過招聘得到的，優秀的領導者也是一(yī)步一(yī)步走出來的，這些領導者都是企業的代表。
日本電(diàn)産集團的會長永守重信先生(shēng)在《成爲“帶領他人”的人》一(yī)書(shū)中(zhōng)寫道：「如今是個危機四伏的時代，‘隻有做到這一(yī)點才行’——高層領導給部下(xià)指明了這樣的方向之後，員(yuán)工(gōng)才會時刻有危機感。」。
教你如何管理員(yuán)工(gōng)的21個員(yuán)工(gōng)管理技巧
對此，我(wǒ)們不否認，有些員(yuán)工(gōng)在加入企業前具有良好的背景，受過良好的教育，畢業于名牌大(dà)學，具有令人羨慕的職業經曆，在知(zhī)名企業中(zhōng)有過不菲的業績。可以這樣的員(yuán)工(gōng)沒有經過企業的磨砺，沒有經過領導的指點，也很難融入企業，更談不上本企業的優秀員(yuán)工(gōng)。
别以爲員(yuán)工(gōng)一(yī)進入公司就能獨當一(yī)面，别強迫剛入職的員(yuán)工(gōng)對你心悅誠服，更别強迫員(yuán)工(gōng)熱情洋溢地爲公司獻身，或爲部門目标獻身。這類員(yuán)工(gōng)并非天生(shēng)就有，而是由你精心培養的。
您想要什麽樣的員(yuán)工(gōng)，您應該用什麽樣的方法或思想去(qù)培養他。爲了赢得員(yuán)工(gōng)的尊重和信任，你需要調動自己的所有技能，包括人際關系技巧，管理技巧，商(shāng)業技巧。這種尊敬和信任與你的地位是分(fēn)離(lí)的，它們屬于你，而非你自己。
您必須真正關心員(yuán)工(gōng)，理解他們的期望，并将關心他們、愛護他們成爲一(yī)種習慣，對他們的職業發展負責，甚至能考慮到他們的生(shēng)活需求。
你們要像大(dà)師一(yī)樣，不僅把他當作有能力完成任務的人，而且把他當作有成長願望的徒弟(dì)，耐心地教他，手把手地教他，毫無保留地把你所知(zhī)道的告訴他。
也要像一(yī)個長者，能預見到他可能遇到的困難，鼓勵他，幫助他，甚至對他所犯的錯誤負責。
每一(yī)個人都有不同的價值觀，見解，态度，信仰，文化，以及不同的工(gōng)作習慣，奮鬥目标，抱負和夢想。因此，如何把這些不同的人組織成一(yī)個高效的團隊，取決于你所扮演的角色，而你必須在工(gōng)作中(zhōng)扮演多重角色。
日本著名企業家松下(xià)幸之助總結自己一(yī)生(shēng)的管理實踐，提出了管理員(yuán)工(gōng)的21點技巧：
1、讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們讨論他們的工(gōng)作表現；
2、給予獎賞，但獎賞要與成就相當；
3、如有某種改變，應事先通知(zhī)，員(yuán)工(gōng)如能先接到通知(zhī)，工(gōng)作效率一(yī)定比較高；
4、讓員(yuán)工(gōng)參與同他們切身利益有關的計劃和決策；
5、信任員(yuán)工(gōng)，赢得他們的忠誠信任；
6、實地接觸員(yuán)工(gōng)，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物(wù)，對他們的認識就是你的資(zī)本；
7、聆聽(tīng)下(xià)屬的建議，他們也有好主意；
8、如果有人舉止怪異，應該追查；
9、盡可能委婉地讓大(dà)家知(zhī)道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓裏；
10、解釋“爲什麽”要做某事，如此員(yuán)工(gōng)會把事情做得更好；
11、萬一(yī)你犯了錯誤，立刻承認，并且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，别人一(yī)定會瞧不起你；
12、告知(zhī)員(yuán)工(gōng)他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感；
13、提出建設性的批評，批評要有理由，并找出批評的方法；
14、在責備某人之前，先指出他的優點，表示你隻是希望能幫助他；
15、以身作則，樹(shù)立好榜樣；
16、言行一(yī)緻，不要讓員(yuán)工(gōng)弄不清到底應該做什麽；
17、把握住每一(yī)個機會，表現你以員(yuán)工(gōng)爲驕傲，這樣能使他們發揮最大(dà)的潛力；
18、假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；
19、盡最大(dà)可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及；
20、制定長、短期目标，以便讓人們據以衡量自己的進步；
21、支持你的員(yuán)工(gōng)，應有的權利與責任是不可分(fēn)的。
松下(xià)幸之助作爲世界知(zhī)名的“經營之神”，在經營管理方面都有其獨到之處。其長期總結的管理員(yuán)工(gōng)的21點技巧，具有經典的借鑒價值。
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