發布時間：2022.08.29 13:54作者：大(dà)企管理
中(zhōng)層管理人員(yuán)培訓的第一(yī)個基本目标
(1)掌握企業的經營目标和政策。
(2)培訓相應的領導和管理技能。
(3)形成良好的協調溝通能力和和諧的人際關系。
第二中(zhōng)級管理培訓内容
(1)是否爲下(xià)屬的成長和晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)工(gōng)作是否分(fēn)配得當，使下(xià)屬有公平感。
(3)所策劃的計劃是否得到了下(xià)屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守對下(xià)屬的承諾。
(5)在發布命令和給予指導時是否給予了适當的考慮。
(6)下(xià)屬是否覺得自己是在和管理者一(yī)起工(gōng)作，而不是在别人手下(xià)工(gōng)作。
第三管理人員(yuán)應具備的條件
(1)必須具備相關工(gōng)作的知(zhī)識。
(2)精通員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的管理方法。
(3)熟練掌握教育和培訓技術。
(4)努力培養一(yī)個領導者應該具備的人格。
第四，中(zhōng)層管理者應該具備的能力
（1）規劃能力：
1.清楚地知(zhī)道工(gōng)作的目的和方針。
2.掌握相關事實。
3.以科學有效的方式進行調查。
4.起草實施計劃。
(2)組織能力：
1.分(fēn)析具體(tǐ)的目标和政策。
2.分(fēn)析并決定工(gōng)作内容。
3.設置機構，制定組織機構圖。
4.選任人員(yuán)。
(3)控制能力：
1.制定客觀的标準和規範。
2.嚴格執行标準并及時反饋。
第五、中(zhōng)層管理者的指揮要求
(一(yī))口頭指揮應注意：
1.要清楚，不要說多餘的話(huà)。
2.明确标明實施的時間、日期和地點等。
3.了解下(xià)屬是否清楚理解命令。
4.指出實施過程中(zhōng)應注意的點，并指出難點。
5.發布命令和指示時要有耐心。
(二)書(shū)寫順序應注意：
1.明确指出目标，逐一(yī)列出要點。
2.提前說明需要注意的事項。
3.如有必要，用口頭命令補充。
4.檢查命令是否已被下(xià)屬接受。
第六、中(zhōng)層管理人員(yuán)要貫徹訂單的要求
(1)把命令的内容整理清楚。
(2)嚴格遵守指揮制度。
(3)确認下(xià)屬已經徹底理解命令和指示。
(4)讓下(xià)屬樂于接受命令，改善工(gōng)作态度，提高積極性。
第七、中(zhōng)層管理者人際溝通要點
(1)善于與其他管理者合作，互相協助。
(2)理解同事，樂于接受批評。
(3)相互交換信息和情報，不得越權行事。
第八、中(zhōng)層管理人員(yuán)會議下(xià)屬的注意事項
(1)選擇一(yī)個合适的地方，以親切的态度放(fàng)松下(xià)屬。
(2)保證下(xià)屬的保密性，讓他們樂于交談。
(3)認真傾聽(tīng)，适當呼應和提問，讓下(xià)屬無話(huà)不談。
(4)要注意不要輕易做出承諾。
第九、中(zhōng)層管理者的工(gōng)作要求
(1)認識到人是不同的，充分(fēn)發揮每個人的個性，尊重下(xià)屬的個性。
(2)把握員(yuán)工(gōng)的共同心理和需求。
(3)公平對待下(xià)屬，取得他們的信任。
(4)培養下(xià)屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過度監督。
(5)妥善解決下(xià)屬工(gōng)作生(shēng)活中(zhōng)的問題。
第十、中(zhōng)層管理人員(yuán)的聘用要求
(1)根據每個員(yuán)工(gōng)的知(zhī)識和能力安排合适的崗位，使人盡其才。
(2)加強對請假、怠工(gōng)等工(gōng)作障礙的管理，消除工(gōng)作障礙。
(3)對下(xià)屬給予适當的激勵，使其在工(gōng)作中(zhōng)有榮譽感，形成良好的開(kāi)端，增強工(gōng)作興趣。
(4)有效實施培訓，提升下(xià)屬的工(gōng)作能力。
中(zhōng)層管理者認識人的第十一(yī)個關鍵點
(1)不要戴有色眼鏡看人。
(2)不要以個人喜好來衡量他人。
(3)冷靜觀察實際工(gōng)作情況，不要讓下(xià)屬覺得自己被監視。
(4)利用日常接觸、采訪和調查，不探究不必要的問題，不故意幹涉，嚴守下(xià)屬的秘密
第十二(1)明确下(xià)屬的權責後，不要做不必要的幹涉。盡可能以協商(shāng)的方式分(fēn)配工(gōng)作，而不是發号施令。
(2)鼓勵下(xià)屬提出自己的意見，真誠地接受并尊重他們的意見。
(3)鼓勵和尊重下(xià)屬的研究和發明，積極倡導創造性。
(4)讓下(xià)屬充分(fēn)意識到自己工(gōng)作的重要性，認識到自己是不可或缺的重要成員(yuán)，并以自己的工(gōng)作爲榮。
第十三、中(zhōng)層管理者在批評下(xià)屬時應注意：
(1)在适當的時候，保持冷靜，避免沖動。
(2)在适當的地方，最好是一(yī)對一(yī)的情況。
(3)适可而止，沒有無端的諷刺，隻有嚴厲的批評。
(4)不要拐彎抹角，給事實。
(5)在批評中(zhōng)融入動機。
第十四、中(zhōng)層管理人員(yuán)在培養接班人時應注意：
(1)考察繼任者的判斷
(2)考察接班人的獨立行動能力。
(3)培養接班人的協調溝通能力。
(4)培養接班人的分(fēn)析能力。
(5)培養接班人的責任感和積極性。
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