發布時間：2022.11.01 10:27作者：大(dà)企管理
如何培訓、學習和激勵你的金牌員(yuán)工(gōng)？
通常一(yī)個企業對下(xià)屬的要求主要有：雙向溝通、外(wài)出考察等形式。
雙向交流：如果員(yuán)工(gōng)是總公司職員(yuán)，爲了提升工(gōng)作經驗，可能會分(fēn)配到一(yī)線業務單位學習鍛煉1-6個月。如果員(yuán)工(gōng)是一(yī)線骨幹，也可能分(fēn)配到總部或其他對口業務單位一(yī)起工(gōng)作0.5-2個月，讓員(yuán)工(gōng)有時間和精力總結提煉實際操作經驗，有利于集團内部的溝通和集團資(zī)源的共享。
出國：爲了開(kāi)闊視野，豐富學習經驗，公司将組織管理人員(yuán)、專業人員(yuán)和獲獎員(yuán)工(gōng)出國考察。考察單位包括國内外(wài)優秀企業或機構。
培訓積分(fēn)制：員(yuán)工(gōng)參加各種培訓并獲得畢業後，可以向人力資(zī)源部申報積分(fēn)，積分(fēn)将是員(yuán)工(gōng)參加培訓最全面的記錄。年度累計積分(fēn)數是員(yuán)工(gōng)晉升或晉升的參考标準之一(yī)，不同類别的員(yuán)工(gōng)有不同的積分(fēn)要求。
培訓信息的發布與查詢：人力資(zī)源部會定期發布培訓信息，主要包括年度培訓服務概述、月度培訓調研計劃、外(wài)部培訓信息、每周培訓信息和網絡版《培訓資(zī)訊》。員(yuán)工(gōng)可登錄公司主頁查詢或咨詢本單位專職人員(yuán)。
案例分(fēn)析：戴爾公司的“太太式培訓”
戴爾的銷售人員(yuán)培訓是“老婆培訓”。所謂“老婆式培訓”，就是把銷售經理比作新業務員(yuán)的“老婆”。銷售經理像太太式一(yī)樣不停地唠叨和鼓勵新業務員(yuán)，讓新業務員(yuán)形成長期良好的銷售習慣，最後銷售培訓才能發揮作用。
培訓由培訓經理和銷售經理共同完成。新銷售人員(yuán)不僅要向直接銷售經理彙報，還要向培訓經理彙報。培訓經理承擔技能培訓、跟蹤和評估職能(每周對新銷售人員(yuán)進行排名，并通過電(diàn)子郵件通知(zhī)他們排名。銷售經理承擔教練和管理的職能，通過新人的最終執行來達到提升業績的目的。
首先是爲期三周的強化培訓，由專家講解銷售流程和技巧，并邀請有經驗的銷售人員(yuán)分(fēn)享經驗。然後每個周末開(kāi)一(yī)次會，銷售經理和培訓經理都參加，檢查新員(yuán)工(gōng)上周的工(gōng)作進度，讨論分(fēn)享工(gōng)作經驗，分(fēn)析新的銷售機會，制定下(xià)周的銷售計劃。銷售經理、培訓經理和新人讨論新人的成長和下(xià)一(yī)步。最終，“太太式”能夠有意識地引導新人在工(gōng)作中(zhōng)運用銷售技巧，及時鼓勵新人，有效管理新人。
“太太式訓練”效果驚人。數據顯示，戴爾銷售代表的平均銷售額爲每季度80萬美元。在沒有“太太式培訓”的情況下(xià)，新人第一(yī)季度的平均銷售額爲20萬美元。經過這樣的培訓，第一(yī)季度新人的平均業績達到56萬美元，遠高于之前20萬美元的銷售額。
也是讓員(yuán)工(gōng)了解公司内部信息的重要途徑。尤其是讓員(yuán)工(gōng)知(zhī)道公司怎麽賺錢的信息，可以起到很大(dà)的激勵作用。103010的一(yī)份調查報告顯示，59%的員(yuán)工(gōng)認爲激勵他們的最好方式是直接告訴他們自己的工(gōng)作是如何幫助公司賺錢的，77%的管理者是這樣認爲的。具體(tǐ)怎麽操作？部門經理首先找出關于公司業績的最重要的數字，向員(yuán)工(gōng)解釋公司現金流、收入和利潤的區别，以及如何閱讀利潤表和資(zī)産負債表，讓員(yuán)工(gōng)将自己的工(gōng)作與部門和公司的最終利潤水平聯系起來。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系，包括多種培訓項目和管理咨詢服務，涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目，企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面，爲企業量身定制解決方案，幫助實現可持續發展。此外(wài)，我(wǒ)們還提供管理托管服務，助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者，大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務，幫助客戶實現成功，并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起，共創更加成功的未來！
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