作爲企業核心力量的中(zhōng)層管理人員(yuán)直接影響着企業的正常運行。由于中(zhōng)層管理人員(yuán)對企業的日常運作有着直接的影響,包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、财務、銷售、人員(yuán)、教育、情報、計量、物(wù)流等各項具體(tǐ)的計劃、組織、領導和控制職能。所以,中(zhōng)層管理者的選拔,培養,培訓都是非常重要的,今天我(wǒ)們就來談一(yī)談如何對中(zhōng)層管理者進行培訓。
一(yī)、中(zhōng)層管理人員(yuán)的培訓爲何如此重要?
中(zhōng)層管理人員(yuán)是企業中(zhōng)的管理者,是下(xià)屬的被管理者,是上級的被管理者,這種角色決定了中(zhōng)層管理者在組織中(zhōng)既要對上負責,又(yòu)要對下(xià)起主導作用。作爲一(yī)個整體(tǐ)在組織系統中(zhōng)起着承上啓下(xià)的作用。所以中(zhōng)層管理者是高層和基層的橋梁。一(yī)方面,中(zhōng)層管理者負責将高層決策向基層管理者進行推廣;另一(yī)方面,中(zhōng)層管理者也負責對戰略執行過程中(zhōng)發現的問題進行反饋。所以,能否順利實現企業的戰略目标,中(zhōng)層管理者作爲戰略執行者起着至關重要的作用。
但是,随着企業規模的擴大(dà),技術的飛速發展,市場環境的高度複雜(zá)化,競争的日益激烈,要求企業迅速、及時地實施和落實戰略決策。所以中(zhōng)層管理者不僅要嚴格執行并組織實施高層決策方案,還要發揮其作爲領導者的作用,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。同時對中(zhōng)層管理者也提出了更高的要求。
二、中(zhōng)層管理人員(yuán)的培訓目标是什麽?效果如何?
相對于高層管理者的培訓而言,中(zhōng)層管理者主要應側重于商(shāng)務方面的培訓,并向其傳達相關的管理知(zhī)識,使其更好地理解和執行企業經營層的決策方針,更有效地計劃、組織、領導和控制日常經營功能,實現企業從理想目标到現實業務成果的平穩過渡。
中(zhōng)層管理人員(yuán)培訓的主要目标是:使他們具備勝任未來工(gōng)作所需的經驗、知(zhī)識和技能,使他們能夠适應不斷變化的環境中(zhōng)的複雜(zá)和具體(tǐ)問題;使企業的宗旨、使命、信念、價值觀念和企業文化得以順利傳播,并在企業内外(wài)真正地發揚光大(dà);培養個别優秀的中(zhōng)流砥柱成爲企業未來高層管理者的接班人。
根據這一(yī)培訓目标,對中(zhōng)層管理人員(yuán)進行培訓的主要内容是培養其任職能力,使其對企業内外(wài)情況有更多的了解,并有更好的視角來看待企業的經營決策、規劃、判斷和評估以及與人溝通的能力。中(zhōng)層管理者培訓課程可以從管理者的角色認知(zhī)、領導能力、戰術部署、人才培養、對下(xià)屬的引導、溝通、激勵、授權、團隊建設等方面來展開(kāi)。
三、對中(zhōng)層管理人員(yuán)的培訓可采用什麽方式?
可以采取更爲靈活的方式對中(zhōng)層管理人員(yuán)進行培訓。在企業組織中(zhōng)進行内部培訓可采取以下(xià)方法:
(1)出席高級會議的代表
可适當讓培養重點突出的中(zhōng)層管理者列席高層會議,使其熟悉公司總體(tǐ)戰略發展的思路,了解公司總體(tǐ)戰略目标的制定過程,便于在戰略實施過程中(zhōng),更好地明确實施方向和思路。
(2)輪換職位
對中(zhōng)層管理者來說,不僅要熟悉本部門的業務,更要能熟悉與之配合的其他業務知(zhī)識,在輪崗時,中(zhōng)層管理者能了解與本部門配合的業務,對中(zhōng)層管理者在以後的工(gōng)作中(zhōng),能站在公司整體(tǐ)業務的角度,進行部門間的合作與支持。
(3)多級管理
把中(zhōng)層管理者集中(zhōng)起來,進行小(xiǎo)組讨論,讓他們對高層管理問題,如組織結構、員(yuán)工(gōng)報酬機制、部門間沖突協調等,提出自己的建議,供總經理參考。該方法爲中(zhōng)層管理者提供了分(fēn)析和處理整個企業高層決策問題的機會和經驗。
多數企業對中(zhōng)層管理人員(yuán)的培訓,都選擇了外(wài)部培訓,選擇了專門的培訓機構對中(zhōng)層管理人員(yuán)進行培訓。比如參加一(yī)些中(zhōng)歐商(shāng)學院,長江商(shāng)學院組織的一(yī)些中(zhōng)層管理者的課程,比如領導力發展,團隊管理,溝通技巧等。企業可自行開(kāi)發或委托高等院校、社會培訓機構開(kāi)發培訓課程,組織培訓;中(zhōng)層管理人員(yuán)可根據能力提升的需要,申請參加社會培訓機構舉辦的相關知(zhī)識和技能培訓。外(wài)訓的優點是針對性強,能在短期内完成培訓。但是,内部培訓與企業實踐結合得更緊密,效果更明顯。
大(dà)企管理 | 作爲企業的核心力量,中(zhōng)層管理人員(yuán)如何對其進行培訓?
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