沒有管理經驗的人,如何做好領導?
第一(yī)個層次:執行力
第二個層次:領導力
領導能力看起來是一(yī)個人與生(shēng)俱來的。看似遙不可及,困難重重,難以快速。我(wǒ)想過一(yī)次。當領導是我(wǒ)不想做的事情。
然而,有一(yī)天,我(wǒ)突然意識到,領導是可以獲得的。你不需要有什麽經驗,也不需要天生(shēng)圓滑或者多才多藝。
在我(wǒ)的職業生(shēng)涯中(zhōng),我(wǒ)一(yī)直是一(yī)個執行者。然後,第二階段就變得有趣了。真的有那麽難嗎(ma)?新手能成爲一(yī)個好的管理者并讓人信服嗎(ma)?
有一(yī)次,一(yī)個我(wǒ)很佩服的人給我(wǒ)講他是怎麽成爲一(yī)個優秀的領導者的。他之所以成爲領導者,是因爲他們首先理解了這個核心原則,這個原則解決了領導力的所有其他困惑。
領導就是先服務别人,再服務自己。
這個核心原則就是:領導力就是先服務别人,再服務自己。
如果你以前沒有做過經理,以下(xià)是你需要知(zhī)道的:
榜樣
提出‘領導’這個詞的人犯了一(yī)個錯誤。他們應該用兩個詞來寫領導力的意義:榜樣。
這就是領導。你的工(gōng)作是樹(shù)立正确行爲的榜樣。你說話(huà)的方式,你做的決定,最重要的是,你如何對待别人,尤其是不屬于你部門的人,以及你對待陌生(shēng)人的方式。
你對待陌生(shēng)人的方式證明了你的地位。
情緒
不要在所有人面前生(shēng)氣。
一(yī)個領導者的美好願景是,大(dà)多數時候他們從不生(shēng)氣,看起來很平靜。這是不可能的。
領導都知(zhī)道,在公共場合最好不要發火(huǒ),也不要講道理。
這并不意味着領導者不會生(shēng)氣,但他們知(zhī)道如何控制自己的憤怒,而不是讓憤怒控制自己。
鼓勵
領導的工(gōng)作就是安排員(yuán)工(gōng)執行任務。
把事情做好是一(yī)種榮譽。很多日常工(gōng)作雖然沒有把人送上月球那麽迷人,但完成起來也很有意義。
領導者應該适當地鼓舞人心。學會爲員(yuán)工(gōng)繪制職業規劃和願景,關心員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作和生(shēng)活。員(yuán)工(gōng)懈怠的時候,可以用自己的親身經曆來鼓勵和開(kāi)導。
凝視
說話(huà)的時候,看着别人眼睛的力量是很強大(dà)的。眼睛是心靈的窗戶。當你說話(huà)時,看着别人的眼睛。凝視的動作可以向他們傳達‘我(wǒ)們會這樣做’或者‘我(wǒ)知(zhī)道你内心的想法’。會讓人更加專注,達到内心的震撼。
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