如何培訓管理者溝通業務的痛點?
許多培訓經理爲如何說服老闆或領導支持他們的培訓而苦惱。
老闆不願意投入資(zī)金和時間,管理層不願意參與,看似是别人的問題,其實是培訓經理沒有抓住解決問題的根本。
在促進任何人才發展和培訓計劃的适用性方面,從痛點闡述價值,也就是用一(yī)句話(huà)來提煉,永遠是最有效的方法。xx計劃可以幫助xx人,解決xx問題,創造xx價值。當你找到了老闆或業務部門最關心的問題,你也就找到了影響老闆和業務的關鍵。
那麽如何準确找到業務的痛點呢?
最有效的方法就是多和業務部門進行正式和非正式的溝通。溝通的核心是提出好的問題,所以本文将整理一(yī)個問題清單,與業務溝通。
主要是圍繞他們的業務工(gōng)作,問兩種問題:
1.你們都在幹什麽?你的目标是什麽?
1.我(wǒ)們事業部的盈利模式是什麽,怎麽賺錢?
2.我(wǒ)們部門今年的業務目标是什麽?(定量描述和定性描述)
3.我(wǒ)們部門的核心戰略是什麽?我(wǒ)們的打法是什麽?
4.哪些職位或角色對實現我(wǒ)們的業務目标最重要?它們是如何運作的?
5.市場上的競争對手有哪些?我(wǒ)們和競争對手在定位、風格、特點等方面有什麽區别?競争對手的優勢和劣勢是什麽。
二、在達成目标的過程中(zhōng),最大(dà)的問題和挑戰是什麽?産生(shēng)這些問題和挑戰的原因是什麽?
1.今年實現業務目标的難度有多大(dà)?如果很難,爲什麽?
2.你能感知(zhī)到哪些不利于實現目标的因素,如内部、外(wài)部、表面、底層、業務、資(zī)源、人才等?
3.你打算如何解決這些障礙和問題?爲什麽首先選擇這個方案?
以上問題大(dà)家可以收藏。平時可以利用各種場合和商(shāng)家溝通。隻有當你了解業務并幫助他們發現和解決問題時,你才能真正對業務産生(shēng)影響。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目,企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面,爲企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外(wài),我(wǒ)們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者,大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起,共創更加成功的未來!
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