一(yī)、制訂計劃
根據公司的戰略目标,部門經理要制定出年度或月度的工(gōng)作計劃,并有條理地進行工(gōng)作,而不是眉飛色舞。在工(gōng)作計劃中(zhōng),最重要的是采取切實可行的措施來完成工(gōng)作。不然就不能了制定工(gōng)作計劃要從上到下(xià),計劃要準确。制訂工(gōng)作計劃,推薦使用甘特圖。
二、建立系統
部門經理的職責包括程序、方法、規定、标準等,制定制度是部門經理的職責,批準執行是總經理的職責。許多部門經理寫字有條理,文章不流暢,矛盾,重疊,要寫就寫,不該寫就寫,等等現象。
畫出流程圖,沒有明确目标,過程活動之間不一(yī)緻,像蛛絲一(yī)樣的聯系是常見的。假如部門經理不能寫出合格制度,畫出合格流程圖,工(gōng)作思路肯定不清楚。思路不清,效果不好。
三、人事工(gōng)作
企業級的管理者應該對下(xià)屬的成長,工(gōng)作,收入,晉升等等負責。否則很多企業的招聘、培訓、績效、薪酬、員(yuán)工(gōng)關系等人事工(gōng)作都變成了人力資(zī)源部門的工(gōng)作,部門經理就會擠出典型的崗位錯位。
如不改正,企業就不能以任何方式進行管理。
四、胸前有“數”
部領導要熟悉本部門的業務數據,不能“粗略、相似性”。部門經理必須分(fēn)析管理數據,制定改進績效的目标。要不然會很糟糕的。
五、每天“充電(diàn)”
經理們要不斷地學習專業知(zhī)識,提高自己的專業水平,培養出優秀的下(xià)屬,從而領導團隊實現目标。二是學習一(yī)些哲學、心理學知(zhī)識,提高思維能力;通過“計劃,制度,管理”來領導部門實現績效目标是部門經理的基本任務。
中(zhōng)層管理人員(yuán)是企業的橋梁,要有大(dà)局觀,絕不能有“本位主義”。要想解決問題,部門經理必須從企業角度出發,而不是從本部門出發。另外(wài),還會造成管理真空,吹牛。
假如各級管理者不了解全局,隻考慮自身或部門的利益,管理不好。
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