通過對衆多企業中(zhōng)層管理人員(yuán)的培訓與輔導,發現大(dà)多數企業管理人員(yuán)具有以下(xià)顯著特點:
一(yī)、思維體(tǐ)系能力極不健全,本位主義特别嚴重,凡事都喜歡站在個人的角度來考慮,很容易使簡單的問題複雜(zá)化,也很容易引發管理上的矛盾;
二、由于缺乏系統化的思考,故而工(gōng)作的理解力也特别差,不了解部門職能,不了解崗位職責,不了解上級的要求,不了解下(xià)屬的要求和别人的要求,更不了解基本的工(gōng)作程序。
大(dà)相徑庭,分(fēn)析中(zhōng)層管理者培訓思路
對此,後續的輔導訓練中(zhōng),每次輔導隻對一(yī)道題進行分(fēn)析解答,每道題隻對他們設定三個基本步驟,然後确定他們是否理解,最後讓他們自己去(qù)做,但反複多次後仍無效果。
不要以爲企業不重視培訓,老闆規定幹部每周參加4小(xiǎo)時固定時間的内部看盤培訓,另外(wài),企業每年都購買時代光華的學習卡,經理按需外(wài)出參加培訓,還每年邀請管理專家和教師到企業講課,這是怎麽回事?
經調查發現,該企業每次内部培訓都是全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)集中(zhōng)去(qù)看一(yī)次,也就是10年前的一(yī)次;全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)都去(qù)聽(tīng)同一(yī)堂課,也不管這堂課是生(shēng)産管理還是人力資(zī)源,更不管這堂課是總經理還是一(yī)線骨幹。更有甚者,這些人在外(wài)培訓時是否去(qù)聽(tīng)課,聽(tīng)課的效果如何?企業從來沒有人去(qù)設定系統的流程來跟蹤對培訓的約束,自然也就無法讓培訓的效果被消化和轉化。這是一(yī)種“大(dà)鍋飯”式的“零管理”培訓模式,是企業的頑疾。
而這種頑症的存在,正是企業管理者狹隘的培訓思維造成的。而且訓練思維的狹隘直接導緻訓練方式的陳舊(jiù)落後,管理思維的呆滞也直接導緻訓練管理手段的粗放(fàng),訓練管理的粗放(fàng)更直接導緻訓練效果的低下(xià)。訓練效果不佳是幹部管理思維和管理能力不強的直接原因。
因此,要根除企業管理培訓的頑症,找到長效的解決之道,提高管理人員(yuán)的綜合素質,就是要開(kāi)拓管理人員(yuán)培訓的思路,創新幹部培訓的模式,因此,建立培訓系統的管理流程,爲企業管理人員(yuán)定制個性化的培訓方案,是大(dà)勢所趨。
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